河北省出租车监督卡暖人心


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河北省出租车监督卡暖人心

http://www.sina.com.cn 2002年08月13日12:52 河北日报

　　本报讯（吴永哲、李春光）“先生，请提出宝贵意见！”8月8日上午，来自扬州的宫先生出了北戴河火车站，刚乘上出租车，车站交通监督岗的服务人员立即面带笑容递上一张印有北戴河风光的卡片。

　　这是一张《北戴河出租车服务监督卡》，卡片正面背景是风景秀丽的北戴河海湾，上面清楚地印着“如对司机服务不满意，请拨打监督电话4041609”等提示语。

　　正在站前组织发放监督卡的北戴河区交通局运管站党支部书记李和平说，制作这张卡片的目的是：便于乘客监督出租车司机的行为；一旦乘客将物品遗忘在出租车里，可以通过卡片查找；当客人离开北戴河之后会想念北戴河，记着北戴河。

　　从8月1日开始至今，他们已向各地游客发放了2600多张监督卡，有关出租车的投诉明显下降。仅8月5日这一天，就有临汾市平阳北街的张敏和福州某大酒店的吴彩云先后通过监督卡顺利找回了遗忘在车里的钱包、数码相机等物品。

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