芜湖公交车有了“五星级”

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芜湖公交车有了“五星级”

http://www.sina.com.cn 2002年08月14日03:53 合肥报业网--江淮晨报

　　本报讯芜湖市公交“星级”车组不搞终身制。8月初，全市41条公交线路，600辆公交车中的“星级”挂牌车组进行重新命名，服务质量不高、乘客投诉多的车组被毫不犹豫降级、摘牌。芜湖市公交自开展“星级”车组挂牌服务后，涌现出一批好车组。在荣誉面前，渐渐地个别车组放松要求，服务质量下降，投诉量增多，而一些未挂牌的车组则奋起直追。经过长达一年半的全面考核，“星级”车组重新洗牌，其中，一直受到省建设厅和各部门表彰的7路230车组高质量服务一如既往，由四星级升级为五星级车组，这也是全市公交唯一的

五星级。11台保留原级别，11台被新授予二星级。4台车组从三星级降为二星级。4路299车组，因为发生交通事故，被“一票否决”，“三星级”和“青年文明号”双牌同时被摘。(吴进顾晨燕)