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新华网上海8月15日电(记者冯源肖春飞)台湾作家三毛写过这样一首歌：“天上的星星，为何，像人群一样地拥
挤着？地上的人群，为何，又像星星一样的疏远？”“拥挤”与“疏远”，似乎成了国际流行的“都市病”。在水泥森林中，
人们得到了什么，又失去了什么？
带着这样的疑问，8月13日，新华社记者深入上海的大街小巷，用整整一天的时间， 走进“他们”中间--“他们
”是独居的老人、疑虑重重的病人、梦想走出孤独的盲人、再就业的下岗工人、孕育新生命的准妈妈和一句汉语都不会讲的外
国人……“他们”是与“我们”相对而言的一个群体，生活在我们身边，有各种各样的困难。他们渴望沟通、温情和友谊，但
他们是那么容易湮没在拥挤的人群中，并不会引起我们太多的关注。
一天下来，我们欣喜地发现，上海在近年来城市硬件建设日新月异的同时，城市公共设施建设也越来越凸显人文关怀
的内涵，越来越凸显开放性、包容性和学习性。而上海市社会救助体系的完善、“大民政”格局的构筑，让困难群体和日益增
加的老年人口，能够共享社会发展成果。
我们同时也欣喜地发现，生活在这座中国现代化程度最高的大都市里的人们，尽管生活节奏快、工作压力大，但脸上
的微笑越来越多，而心态越来越宽容，人际关系也越来越融洽，乐于助人，推己及人……因此，在“他们”的脸上，我们看到
了自卑与孤独的消失。
但是，经过一天的采访，我们也遗憾地看到，“他们”的困难和苦恼有时仍得不到理解，一些市民并未表现出必要的
人文关怀，一些公共设施也未做到“善解人意”--也许，一个考虑周到的小小的细节，或许就会带来想象不到的感动和敬意
。
上海现在已不能称作“水泥森林”，多年绿化，城区多处满目春色。上海人的生活质量正以前人想象不到的速度和力
度在提高，作为现代人文明素质重要内容之一的人文关怀精神，是否同样提高了？我们已经拥有了为“他们”服务的硬件，但
是“他们”最需要的人文关怀，我们是否准备好了？
“有空请常来坐坐吧，在这貌似与你隔绝的世界里，有和你一样的喜怒哀乐，一样的平凡和起落。”这是我们采访的
自强不息的盲人张雯，在自己个人主页上用心写下的渴求。
都市里的高楼越来越多，希望我们的心灵，不要因此习惯于相互疏远。(完)
上海人的一天
“面对手术，我有勇气，也需要关爱”
独居而不孤独的老人
荷兰人在上海
“准妈妈”上班记
盲人张雯：用心灵触摸世界
“跑街先生”的一天
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