北京安定医院有了医患关系联络员

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北京安定医院有了医患关系联络员

http://www.sina.com.cn 2002年08月15日15:23 北京日报

　　本报讯（通讯员海慧芝）最近，北京安定医院新成立了一个医患关系联络部，专帮患者和家属解决看病难题，无论是对医疗有意见，还是对收费有疑问，或是对伙食有要求，联络员全管。这支由62人组成的联络员队伍分散在医院的各个科室和病房，患者反映问题时，联络员首先要为对方递上一杯水，耐心倾听，然后给患方一个满意答复。