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-投诉专访
本报讯(记者宋慕新)昨天海珠区的黄先生向本报投诉称，其通过银行办理了电费代划合同，但区供电局却以没有收
到银行回执为由停止供电。据黄先生介绍，今年2月22日他通过海珠区工商银行同福西路办事处签订了一份《电费储蓄户委
托银行电脑代划电费合同》，并在所开账户内存入400元人民币。但是8月14日海珠区南区供电局突然停止供电，到供电
局询问却被告知停电原因是欠费多日。黄先生告诉记者，他向供电局出示了《电费储蓄户委托银行电脑代划电费合同》，对方
在电脑上却未查到相关资料。昨天上午，具体负责此事的海珠区南区供电局抄表班陈班长接受记者采访时称，只要他们接到工
商银行发来的《电费储蓄户委托银行电脑代划电费合同》回执，就会马上给用户供电，但是供电局至今没有接到黄先生的合同
回执。在发出《电费催交通知书》一周之后黄先生仍未交上电费，所以就按规定予以停电。至于《电费储蓄户委托银
行电脑代划电费合同》的银行回执为何迟迟未到，他们也不得而知。海珠区工商银行同福西路办事处的刘主任告诉记者，经查
证发现黄先生账户里的400元一分没少。刘主任称，作为供电局委托的代办点，他们与用户代签了《电费储蓄户委托银行电
脑代划电费合同》后，便及时将回执送到供电局，但不知道供电局怎么不按期划去黄先生的电费。他还称，因为将回执交给供
电局时只报份数不记用户名，因此究竟把黄先生的合同回执送给供电局没有，现在也很难查清。据悉，昨天在黄先生用现金交
付电费后，供电局已经为他恢复供电。
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