新快报讯(记者 张琳 通讯员 戴剑锋 周成)记者昨天从广州市市政园林局获悉,《广州市居民生活用水抄表实施办法》将于下月1日起实施。届时,将由供水企业或者供水企业委托的物业公司、居委会或社区服务中心等有关单位的工作人员抄表到户。据称,这是广州居民生活用水抄表方式的一次改革,有利于加强城市居民用水的管理,也为市民们提供了很大的方便。
据了解,目前广州居民家里大部分都装有分表,用水主要采用自来水公司抄总水表,用户抄分表、自行分摊水费的方式。在现有的142万户生活用水户中,只有大约16万户是由市自来水公司直接抄表,其余的是由小区物业管理部门抄收、分摊、代收水费。由于一些物业公司摊分不合理,多收水费,常引起住户不满;一些老城区的旧楼,甚至还由住户轮流抄表、代收,十分麻烦且容易出错。另外,由于一些住户分表长年失修,计量不准,加上楼户内水管、水池时有漏水等原因,常会出现总表与用户室内分表水量差额较大等问题。
实施抄表到户后,供水企业将制定统一的抄表规范,并对抄表工作人员进行业务培训,工作人员抄表时要佩戴统一证件,其抄表行为受到了规范。同时,摊分水费部分也受到了监管,因为届时各用户分表的读数及总表读数都要总送至供水企业核查,如不吻合能马上发现,杜绝了摊分水费的黑箱操作。
另外,使用直供水的居民住宅,将按一户一表或分户水表用水量和居民生活用水水价计收水费。直供水与二次供水混合使用的住宅,除按照一户一表或分户水表实用水量与居民生活用水水价计收外,二次供水设施水耗的水费由用户分摊解决。水费缴纳可由住户自行向供水企业缴纳,或委托的抄表单位代住户向供水企业缴纳,也可以以住户或受委托的抄表单位与供水企业商定的其他方式缴纳。
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