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今年暑假，各航空公司照例推出学生、教师暑期优惠机票，但不少家长和学生反映：优惠机票很难买。一位家长甚至因为孩子没有买到优惠机票与旅行社发生了纠纷。
该家长原计划带女儿和女儿的同学到我国西南某地旅游，并与我市某旅行社签订了旅游合同。但临行前3天，这位家长却被告知，因该航班规定1个航次只有5张学生票、5张教师票，两学生中只有女儿的同学买到了学生票，自己的女儿却没买到。该家长要求旅行社将这 张优惠票换给他的女儿。旅行社就按航空公司的规定，先退票、再买票。谁知这张退票一上网，立即被其他票房“吃”了，该家长连仅有的一张学生票也失去了。因某种原因，他们不愿意推迟行期，遂取消了旅行计划，并以旅行社违约为由向旅行社索赔。
好端端的旅游计划告吹了，家长和孩子都很扫兴。但旅行社也满肚子委屈：按规定，每个航班的学生票都有控制，团体票最多只能提前3天或5天出票，而旅行社与游客的旅游合同通常在行前一周就签订了，如果出票时发生了意外，无法履行合同，旅行社只好自认倒霉。今年暑期，由于学生票、教师票预订难，许多旅行社甚至不敢接收学生和教师客源。
学生票真的很难买吗？近日，记者拨通了某航空公司的订票电话，说要预订15日中午到广州的两张学生票，订票小姐回答：学生票已订完。记者问：是不是这个航班的所有机票都卖完了呢？小姐回答：那倒不是，我们对每个航班的学生票数量有控制。记者又拨通了该公司有关管理部门的电话，一位负责人解释说，航空公司是企业，之所以对学生、教师票进行一定的限制，是为了保证每个航班的盈利水平不至于太差。就他们公司而言，热线、旅游线路投放的学生票会少一些，但绝不会少到每个航班5张。
市旅游局质监部门认为，航空公司对折扣机票进行控制，一方面是出于自身效益，另外也是为了确保学生、教师以外的乘客能买到机票，这种做法是可以理解的。但相关规定必须明示，事先告知乘客，售票过程也要公开。一位律师则认为，航空公司公布了暑期机票优惠的消息，如果相关消息中没有申明每航班优惠票的张数有限制，这在某种程度上就是对学生、教师的一种承诺，在机位尚未卖完的情况下，应该向学生和教师敞开销售。(本报记者 庄芳)
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