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首个非处方药自动售药咨询系统在沪启用感冒？自动售药机可搞掂！
据新华社上海8月20日电轻轻触摸显示屏，感冒、咳嗽等20多种小毛病的症状，以及对症的300多种非处方药
的使用说明便赫然在目。对号投币后，所需的药品连同说明书即刻从自动售药柜中弹落到消费者手里。全国首个非处方药(OTC)
自动售药咨询系统今天在上海正式启用。这一OTC自动售药咨询系统由全国最大的医药零售商————上海市第一医药商店
，借鉴国外经验成功开发而成。整个系统包含了22种疾病咨询和328种非处方药，具有自我药疗、非处方药目录查询、医
保药品查询，以及用药指南、保健知识、医疗保险常识等八种功能。消费者通过多媒体触摸屏方式进行病情咨询、药品查询，
最后通过自动售药机投币取药。这一咨询系统最大的特点是具有为消费者导医、导药的功能，方便、快捷。如果是直接买药，
只要在屏幕上输入药品名称的首个拼音字母，即可从储存的300多种非处方药中直接选中，全部过程不到1分钟。如果对病
情所需用药的范围不甚了解，患者可采用咨询购药的方式进行，点击自我药疗系统，从常见的22种症状中对号入座。譬如感
冒，系统会显示出风寒、风热、暑湿和虚体等4种症状，患者可根据自己的病情，在屏幕上点击提示症状；电脑系统对症显示
出应用的非处方中药或西药。顾客在投币取药时，还可以直接打印药品说明书。据介绍，OTC自动售药咨询系统在安全性方
面也是可靠的。系统可随时提供每分钟药品的供、销、存数据给后台操作人员，及时呈现存货的有效期。同时，在自动售药柜
场所，还配有专职的执业药师以备咨询。据悉，OTC自动售药咨询系统将先行在上海市第一医药商店遍布全市的53家连锁
网络中投放，不久还将向超市、大卖场等方向发展。
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