本报讯 随着南京手机价格战愈演愈烈,商家把返修手机当新手机卖的现象也悄然出现。
一位消费者日前在某手机市场购买了一款摩托罗拉新手机,可是没用几天就坏了。他到摩托罗拉维修中心要求修理,但维修中心的工作人员检查后却拒绝维修,因为该手机的内芯有人的指纹印,说明曾被打开过。这位消费者于是找到手机市场的商家,商家接过手机一 看,二话没说,就给消费者换了一个在产品维修期间使用的临时手机。虽然商家的态度没话说,但消费者却心生疑窦:这部手机会不会是返修机当新手机卖给自己了?
接到消费者的咨询后,记者今天上午采访了南京市消协。消协杨先生说,最近消协也接到不少类似投诉,南京手机市场上确实有不法商家通过出售翻新手机牟取暴利。消协提醒,消费者在购买手机时一定要仔细鉴别。最简单的办法就是检查与电池接触的芯片,如果是没用过的,那么触点表层就应该是磨砂的,反之就会看起来发亮。另外,还可以通过查询手机的IMEI码鉴别,在手机上按“*#06#”,一般会在手机上显示15个数字,这就是本手机的IMEI码,然后打开手机的电池盖,在手机里有一张贴纸,上面也有一个IMEI码,这个码应该同手机上显示的IMEI码完全一致,再检查手机的外包装盒上的贴纸,上面也应该有一个IMEI码,这个码也应该同手机上显示的IMEI码完全一致,如果这三个码不一致,那么这个手机就有问题。(杨岗 秦小奕)
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