外国人安检不用排队?一翻译无端要求优先安检
2002-08-2408:17:43
南方网讯为了方便因塞车等合理原因晚到的旅客,机场会酌情为他们提供优先安检。近日,一名中国男翻译陪同一位
美国客人在白云机场安检,虽然离起飞还有1个多小时, 但该男翻译反复要求优先安排,并质问工作人员:“外国人坐飞机也
要排队吗?”最后见美国客人已自觉在排队,才灰溜溜地走回去。据悉,随着暑运高峰期的到来,白云机场近期有不少旅客不
遵守正常秩序,无端要求插队安检。
8月19日中午一位姓白的旅客自恃坐惯飞机,到值机柜台换领登机牌后,就“放心”地与一帮送行的朋友到机场附
近一餐厅吃饭。离起飞只有10分钟时才不紧不慢地来到安检口。工作人员见其已经换领了登机牌,上面却没有加盖“优先安
检”章,白某纠缠了一阵,最后还是误了飞机。
据白云机场工作人员介绍,近期像白某这样企图利用“优先安检”而故意迟到的旅客不在少数。8月7日上午9点到
9点30分,仅半个小时内就有30多名声称“晚到”的旅客要求工作人员安排他们插队优先安检,而且,其中大多是西装革
履、打扮时尚的“知识分子”。工作人员发现他们均不属于优先安检对象,询问其原因时,他们却振振有词:“不管是什么原
因,只要我迟到了,你们就应该优先让我安检!”“赶紧给我安排插队,否则误了我的飞机你们可要赔偿!”工作人员只得耐
心解释,但他们却吵闹不休,在安检通道前造成拥挤混乱。
据一位工作多年的安检人员介绍,很少见到外籍旅客无端要求插队的现象,见到的反而是陪同他们的中国同胞。前段
时间,一个男翻译陪同一位美国客人乘机,当时离起飞还有一个多小时,男翻译一再反复强调自己陪同的是“美国客人”,要
求优先安排,还不满地质问工作人员:“外国人坐飞机也要排队吗?”周围旅客闻言皆摇头,鄙视不已。见陪同的美国客人已
经自觉在排队候检了,男翻译才灰溜溜地走回去。
据机场工作人员介绍,像白某这样的登机旅客在白云机场并不少见。8月7日他们曾做过简单统计,单单上午9时到
9时30分的短短半个小时内,就有30多名声称“晚到”的旅客要求工作人员安排他们插队“优先安检”,但工作人员发现
他们的登机牌上并未加盖“优先安检”章。往往工作人员询问迟到原因,他们还会说些令人难以接受的话,不乏受过高等教育
的知识分子和形象端庄斯文的绅士淑女。
随着近年来旅游热持续升温,加之机票价格下调,外出乘机的旅客越来越多。由于不少人是初次乘机,对乘机的流程
不是十分熟悉,很容易成为“晚到旅客”。为了照顾这部分初次乘机者和那些偶遇路上塞车或其他意外导致晚到的旅客,民航
部门特别为他们设置专门通道,提供“优先安检”服务。
在白云机场,晚到旅客只要如实将情况讲明,工作人员就会酌情在其登机牌上加盖“优先安检”章,并引导其从专门
设置的优先安检通道检查登机。此举受到中外乘客的广泛赞誉。但是“优先安检”服务却无端被不少贪图方便善钻空子的旅客
滥用。他们想被优先的原因不是路上塞车或首次乘机不明程序,而是故意“晚到”,以得到这种与众不同的方便。机场工作人
员不无担忧地告诉记者,“优先安检”服务被滥用很容易造成办理登机手续的拥挤杂乱局面,如此一来确实有悖于民航部门提
供“优先安检”的初衷,而且影响了那些真正需要帮助的旅客,也大大影响国际机场的良好秩序,徒增民航部门的负担,贪方
便而图优先的行为是极不道德的。(编辑:吴洁芬)
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