浙江省奉化市建立村级消费者投诉联络站

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浙江省奉化市建立村级消费者投诉联络站

http://www.sina.com.cn 2002年08月26日08:29 浙江日报

　　本报讯（通讯员马钧范奕忠谢长彪）日前，奉化市尚田工商所在辖区内设立的20个村级消费者举报投诉联络站正式挂牌成立，使得这些地方的农民消费者投诉假冒伪劣商品不再难了。

　　过去由于部分农村消费者维权意识不强、交通不便，在合法权益受到侵害时往往放弃投诉，从而出现了制假、售假行为从城市大规模向农村转移的现象。针对这一情况，奉化市

尝试在较大行政村设立消费者举报投诉联络站的做法，每个站聘任一名威望高、工作热心的村干部为联络员，宣传法律法规，调解解决一般投诉案件，工商干部定期不定期到联络站现场办公，接受咨询，解决较难处理案件。

　　目前，全市已建立村级维权联络站20个，试行2个月来共受理投诉38起，为农民朋友挽回经济损失5万余元。

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