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地铁明起试用IC卡使用时无须与闸机接触，其储值票将于年底并入“羊城通”
本报讯“嘀”一声的车票在地铁里也可以用了！昨日，广州地铁总公司对外宣布，一号线自动售检票系统由磁卡替换
为非接触IC卡的安装工作已基本完成，明日起，地铁方面将试用非接触的单程票，储值票经调试后也将于近期试用。
IC卡无须与闸机接触，通行速度将成倍提高据地铁公司介绍，为检验设备系统的运行情况，从明日起，非接触IC
卡系统中的单程票部分将率先调试运行。它的启用，将使一号线成为全世界首条使用非接触IC卡单程票的地铁线。目前在国
内外地铁中使用非接触IC卡系统的车票均为储值票，如香港地铁和新加坡地铁，IC卡单程票还未出现。IC卡自动售检票
系统与目前在一号线使用的磁卡系统相比，有非常明显的优势，使用时无须与闸机接触，仅将IC卡靠近闸机上的感应板即可
，通行速度将因此成倍提高。同时由于省去了车票在闸机内机械传动程序，车票本身的故障率也大幅度下降。
IC卡接受纸币购票，并可一次购买多张单程票由于IC卡售票机是触屏的，与磁卡售票机不太一样，可接受纸币购
票，并可一次购买多张单程票；进出闸机时与磁卡进出闸机有一定的区别。因此，地铁总公司提醒市民，在使用非接触IC卡
单程票前，一定要先认真阅读使用指南，以免产生不必要的麻烦。地铁总公司特别强调，由于目前属于调试运行，希望通过调
试发现可能存在的问题并予以修正，是为年底并入“羊城一卡通”做准备。因此乘客在使用该系统时可能会碰到这样那样的问
题，地铁总公司对此表示歉意，并希望广大乘客能够谅解，若出现问题时请尽快与车站工作人员联系解决。
持磁卡者进出站不受影响，但应选择相匹配闸机据介绍，从明日开始调试运行的仅为IC卡单程票，在条件成熟时，
IC卡储值票也将随即进行调试运行。在IC卡自动售检票系统未全面调试完毕并投入正式使用前，磁卡自动售检票系统将继
续使用，原持磁卡进出车站的乘客不受任何影响。由于从明日起，将有两套自动售检票系统同时使用，乘客在进出车站时一定
要辨清自己使用的是哪种系统的车票，选择相匹配的闸机进出车站。
-知多D
IC卡单程票外形似硬币新试用的IC卡单程票，形状类似硬币(见上图)，直径约2·5厘米，正面是广州地铁专
用标志图形，反面无图形，被称为“代币式＂非接触IC卡，可以回收重复使用。入匣时，将票面靠近感应板会听到“嘀”的
提示声音，出匣时将票投入收币口内就可以出去了。
持卡乘车时限为一小时持单程票乘车，应在购票车站上车，限乘单程一次，当日有效，出站时车票由闸机回收。乘客
从入闸时起计，每次乘车时限为60分钟，超过60分钟的，须按最高单程票价补交超时车费，因地铁总公司原因导致的除外
。
过闸时IC卡不能叠放闸机安装在车站的非付费区与付费区交界处，能对您持有的车票及地铁专用的非接触IC卡车
票进行检查。对于有效的车票将打开扇门通过。当两张及以上叠放的车票同时出现在闸机读写器可读写范围内时，闸机拒绝进
行处理。
如何购买IC卡单程票
第一步在站内找到IC卡自动售票机(TVM)。
第二步在触摸板上选择目的车站，按一下确定的站名，通过显示器选择购票票种、张数，相应的收费金额显示在显示
器上。
第三步根据显示器上显示的金额，您在TVM投币口投入TVM可以接受的硬币或纸币，购买一张或多张单程票，TVM
将自动发售车票并找余零。
提醒如果您未支付足够费用或按错键时，可按取消按钮中止，TVM将返还已投入的硬币及纸币。
如何持IC卡进出站
进站用单程票进站时，请选择显示绿色箭头的闸机并将票在闸机入口验票区上划过，闸机自动开启，您即可通过。
出站出站时应将单程票投入收币口，闸机自动开启。
闸机操作容易出错的问题1由于IC卡系统闸机目前设置的进／出闸有效时间仅为10秒，乘客特别是老年乘客如果
动作较为缓慢易出现无法过闸甚至被闸机夹住乃至夹伤的事件。2由于IC卡系统闸机目前感应器对身高1米左右的儿童即可
能感应到，故可能会出现对于跟随家长进站的身高在1—1·1米的儿童进不了站或是被闸机夹住乃至夹伤的事件。3IC卡
出闸机退票口位于闸机旁侧，较为隐蔽，若车票无法被出闸机正常接收时，车票将会从该退票口将票退还乘客，但乘客如不注
意而离开闸机找工作人员时，退还的车票可能会被其他乘客拿走。4乘客出闸时可能会出现卡票的情况。5乘客进出闸时，如
果乘客先进入闸机感应区后验票，或在验票的同时过闸可能会出现设备未能及时读取车票信息，导致乘客无法正常进出闸的情
况。
注意事项乘客进出站应注意把握好进出闸时间。对身高在1·1米以下的儿童应由家长怀抱进站。乘客出闸不成功时
应注意退票口是否有票退回，如有则将票拿到车站票务处办理。如果乘客出闸时不能正常出闸，乘客首先应该查看退票口是否
有票退回，若有则将票到票务处办理，若没有则与工作人员联系。进闸时应注意将车票平放在验票区，稍作停留以便设备读取
信息。听到提示声响后，乘客再过闸。如遇左边所述情况则先退出闸机通道，按以上说明重新验票后再进出闸。
TVM操作容易出错的问题1由于接触屏识别较为敏感，当乘客手指目的车站名时，可能会误碰其他站名导致设备接
收到错误信息，如乘客未仔细确认，则可能发生购买错误车程车票的情况。2硬币找零口找零时会亮灯，但纸币退币时不亮灯
且退回的纸币只显示一小部分，乘客不注意可能会看不到退回的纸币，如乘客离开该台TVM，退回的纸币可能会被其他乘客
拿走。
注意事项乘客进行购票选择时应清晰指点，并仔细确认。乘客如遇投纸币后未出票的情况则应首先查看退纸币口(位
于纸币投币口下方)是否有纸币退回；乘客应注意找零口和出票口为同一处；乘客购票过程中应注意确认状态显示屏信息。
采写：本报记者石磊通讯员许东雨
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