广州某私营公司负责人尤先生投诉：他委托某托运公司运一批海报纸到顺德，对方在填写货物运单时将收货人和联系 电话误写为肇庆一家分公司，结果海报纸被送到肇庆，因送货过期，尤先生的公司生意和信誉都蒙受损失。

　　记者调查：某托运公司把海报纸运至顺德后，按照错误的收货人姓名和联系电话，送不出货，在没有征求货主意见的 情况下，该公司又把货物从顺德运至肇庆。当货主得知情况再送货时，海报纸已经过期，损失近一万多元。于是，货主要求托 运公司赔偿。

　　托运公司负责人表示只能赔偿一千元，因为公司的货物运单上已经标有赔偿货物运费五倍的协议，而且，托运人在签 订货运单的时候，也没有核对收货人和联系电话，责任不在托运方。

　　广州市交委答复：交委只是负责审查以及管理运输公司，这样的纠纷不在他们的职责范围，出了类似情况只能由当事 人双方通过法律途径来解决。

　　博浩律师事务所柯柏松律师认为：这种情况在法律上而言，双方都有责任，应该根据双方的过错来确定各自承担的损 失。当双方约定不明确，私下协议也往往与合同法抵触时，从法律上来解决就比较棘手。他说，现在有不少中小私营企业主或 个人由于缺少必要的法律意识，办事和做生意不签订明确的合同，认为熟人无所谓，有事私了，一旦发生纠纷，就往往吃了哑 巴亏。

　　柯律师提醒，“行有行规”在法律上是靠不住的，互相之间不成文的规矩只能作为参考，信誉和诚信固然重要，但要 维护自身的合法权益，还是要真正做到有据可依。

　　实习生蓝辉龙记者韦为

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