新桂网—南国早报南宁讯 (记者赵永胜) 医生只管开药,护士只管护理,患者接受治疗,这是往时病人住院的传统模式。近来,广西民族医院神经内科引入“心理疏导进病房”,显出独特的效应。该院的成功经验已经引起了区内医学专家关注。
病人入院,便会产生各种各样的心理状态,特别是神经内科所面对的是高血压、中风等病人,心态更加复杂多变,很容易出现急躁悲观情绪或抑郁症。一般情况下,医生和护士 由于工作繁忙,很难顾及患者的心理情况,传统的“头痛医头,脚痛医脚”式的方法影响了治疗效果。
从去年10月开始,广西民族医院神经内科独创性地在病房里引入专职心理疏导员,专医患者“心病”。心理疏导内容包括:对病人进行全方位健康教育,疏导患者因不同心理反应引起的各种心理障碍,接受患者及家属的咨询,征求病人对医护工作的意见和建议,电话回访病人等等。心理疏导人员由业务精湛的医护人员专职承担,主要任务就是与病友“聊天”。
到今年8月底,神经内科的专职心理疏导人员罗秀金与患者及家属交谈900余次,电话回访500多次,住院人数较去年同期增长8.7%,住院日降低23.9%,病人投诉和医疗纠纷为零。近日在卫生系统交流时,“心理疏导进病房”的方式引起同行的极大兴趣,广西民族医院准备将该方法推广到全院。作者:赵永胜
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