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有关法规规定投递服务只到达村委指定地点而不直接到达居民家中城中村信件无人送到家
-读者投诉小洲村信件无人投送饱受日晒雨淋城中村居民的邮件不投递到户已非一朝一夕的问题。日前，石榴岗小洲
村一位村民向本报反映：两年来，由于没人负责送信上门，该村所有的信件都被露天堆放在村治保大队办公室外，饱受日晒雨
淋，影响很不好。记者遂 展开调查。记者来到小洲村，只见其村治保大队办公室大院一角凌乱地堆放着数百封信，从邮戳日期
来看，有些信是半年前投送过来的。不少信封满布污渍，或发黄变硬，或破损不堪，信封上几乎一个字都看不清。该村治保大
队一位工作人员告诉记者，村民都没有信箱，邮递员只得把信送到村委，而村委又没有能力雇人挨家挨户去送信，时间一长，
滞留在村委办公室的信件堆积如山，工作人员后来只好把它们搬到这个大院的角落里来。由于大院离肉菜市场较近，村民们可
趁买菜的机会顺道来看信、取信。但大多数人都不知道自己什么时候有信，也不愿意花时间去翻检，不少信因此被弃置一旁，
任由风吹雨打。“收信对我们村民来说的确是个难题。”该村的简村长在接受记者采访时说，小洲村是两年前由乡调整为村的
，在此之前邮递员一直为村民送信上门，不能投到信箱里去的就当面交给村民，或想办法从其住宅门窗的缝隙中把信塞进去。
后来，石榴岗邮政局向小洲村村委发出通知：由于小洲村行政级别调整，邮局的投递服务只能到达该村村委，为村民送信上门
的任务由村委负责，如要邮局将投递服务延伸至村民家中则需该村交纳一定的费用。简村长表示，小洲村有5000多人，近
年来不断兴建楼房，挨家挨户送信谈何容易？村委人力财力有限，要求它兼顾这种事务很不合理。谈到通邮费用的问题，简村
长则说，大多数村民不愿意缴这笔款。况且，小洲村现正在进行城中村改造，将撤村设街道，改村民为居民，那时应无偿享受
邮递服务，更谈不上缴纳通邮费用的问题了。
-无独有偶石牌村门牌号码杂乱信件无法投递石牌村住户同样面临着收信难的问题，不少当地居民表示从来不用住宅
地址作为通信地址。无信箱是当地住宅的一大特点。石牌村朝阳北大街1巷物业管理处工作人员说，该管理处有一个木信箱，
辖下楼房的住户就通过这个信箱收信，如果邮递员送来挂号信等重要信件，管理处会为住户代为签收后再将信送上门。该工作
人员说，住在这里的住户收信比较有保证，其他私人住宅的住户就难说了。由于这里门牌号码比较乱，住户们又都没有信箱，
邮递员通常不为他们投信，遇上相熟的才偶尔把信从门缝、窗户处塞进住户家中。据石牌街道办事处一位姓黄的工作人员说，
城中村居民收信难的问题已是他们生活中的一个痼疾，这与当地的发展状况有关。石牌村多是私人住宅，门牌号码相当不规则
，且楼房密集，通道狭窄，交通不便，不是熟悉地形的邮递员根本找不到送信的路。而且这里的楼房以出租屋为多，屋主另居
一处，他们觉得既然自己不使用该处房屋就无需为租户购买邮箱及缴纳通邮费用，而租户又不愿自己去办理这些手续，导致这
里的住宅始终无法进入正常的邮政服务范围内。
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