地铁公司承诺下周部分时间免费乘车向市民“陪罪”

　　香港今晨消息香港地铁继日前误载乘客回厂后，昨天再次出事，将军澳线油塘至北角在上午繁忙时间因列车故障，一度停顿45分钟，直至9时25分恢复，期间大批乘客受到影响，投诉地铁安排混乱。事发后，地铁公司没有即时通知各界，事件由乘客向电台投诉才得以揭发，延误其他公共交通工具作出相应配套疏导乘客。

　　环境运输及工务局局长廖秀冬强调，虽然事件并不严重，可能属于初期运作的问题，但政府将彻查有关意外。立法会交通事务委员会将于下周二召开会议，讨论地铁近期一连串意外事故。

　　事发昨天上午8时40分，一列将军澳线列车驶经北角时发生故障，地铁安排列车上所有乘客在北角站下车，由另一列车推走发生故障的列车。地铁公司随即在站内发出广播称，油塘至北角线需暂停使用，呼吁乘客改乘观塘线至荃湾线过海，不少乘客在油塘站滞留。

　　政府新闻处表示，政府于上午8时54分接到地铁公司的知会，并表示已发出红色警报。9时24分，政府再收到地铁公司的通知，服务已经恢复。不过，地铁没有要求新闻处代为发稿通知传媒，纯粹知会新闻处事件的经过。

　　地铁公司在事故发生后，没有即时通知运输署，直至8时50分，一名新巴外勤督察发现蓝田站人潮突增，才致电新巴指挥中心查询，新巴于8时53分向运输署查询。运输署此时才如梦初醒，于8时55分向地铁查询，地铁则声称于8时54分，即列车故障14分钟后，以传真方式向运输署发出红色警告，要求启动紧急程序。

　　运输署于8时55分启动紧急事故交通协调中心，通知新巴和九巴加开班次，协助疏导过海乘客。该署发言人表示，运输机构预计服务会延误超过20分钟，才需要向运输署发出红色警告，地铁昨天在故障14分钟后通知运输署，不够20分钟，不算太迟。

　　事发后，油塘、蓝田、观塘的巴士站挤满赶上班乘客，以地铁繁忙时间每2分钟开出一班计，至少有5万名乘客受到影响，不过，地铁坚称只有5000名乘客受到影响。蓝田观塘道巴士站挤满数百名改搭巴士的乘客，乘客为赶及9时前回到办公室，纷纷冒险站出马路抢搭巴士，他们一见有过海巴士到站，就一拥而上，场面十分混乱，乘客指责地铁公司发出广播太迟，导致他们非常狼狈。有的乘客足足等了近一小时，仍未能挤上车，大失预算之下，破口大骂地铁要负责任。

　　廖秀冬表示，昨天上午已与地铁董事开会了解情况，并督促地铁方面小心处理事件。知道地铁对安全方面管理十分小心，但政府会彻查是次意外属人为还是机件问题。她指出，每条新的线路都有一些初期运作问题，发生意外绝对不能掉以轻心。

　　昨天，地铁公司证实，在将军澳线发生的车务事故，是由于列车上一个开关掣发生短路，以致列车自动停顿。地铁公司主席苏泽光就意外表示：“与世界各地任何新铁路通车一样，在初期运作时，均可能会有一些轻微故障而引致服务受阻。”他表示，地铁系统仍然安全、可靠，地铁会致力确保同类事故不再发生，并将对乘客的不便减至最低。

　　他表示，为答谢观塘线和将军澳线乘客的支持和忍耐，地铁在下星期一列车服务开始至上午10时，所有使用八达通卡，经观塘线石硖尾站至蓝田站、将军澳沿线各站过海的乘客，可以免费乘车。(张春平)

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