|
本报讯(记者孟环)前天本报报道记者深入一家非法声讯台，发现一些接线小姐竟然在进行“心理咨询”，而且生意
红火，这个现象已经引起了相关部门的重视，这些非法从业人员已被西城区公安分局收容。但记者同时发现，目前北京大打“
心理咨询”牌的声讯台数量不少，他们在广告上标榜“专家主持”，回答问题时却让人啼笑皆非。据了解，外省已经出台相关
禁令不允许声讯台办专家心理咨询热线，但北京目前尚无相关规定。“心理专家”的建议是“找个情人”
翻开报纸的广告版，可以看到不少声讯台打出“心理咨询”的专业牌号吸引用户，“心理问答专家主持”、“知心大
姐”、“成熟女性心理支持”、“成人电话站”……记者拨打了一个提供心理咨询的“专家主持”声讯台的电话，先是约一分
钟的音乐声，随后有位年轻女性的声音在电话那端响起：“您好。”听她的口音像是外地人，记者问道：“我最近工作压力很
大，常失眠到凌晨三四点，真不知怎么办？”谁知这位“专家”却反问：“你有没有异性朋友呀？处得怎么样？”“没有，这
和我的心理问题没关系吧。”“专家”东拉西扯地聊上了，甚至问记者“你的肾怎么样呀？”当记者打断她的话说：“您看我
是不是处于‘亚健康状态’呀？”“专家”在那边一下就没声儿了，沉默了一会儿她问：“什么‘亚健康’？”最后记者给她
解释了一下她才明白，这时“专家”不得不坦白：“其实我们这儿主要以聊天为主，不咨询，我也不是专家。”“可你们的广
告上明明写着专家咨询呀？”“我们以前是有专家，不过现在专家都走了。”随后，记者又先后拨打了3个“心理咨询专家”
的电话，询问同样的问题，结果所有接线人员都没有合理解答，有位接线小姐竟没头没脑地说：“这个夏天太热了，你该放纵
一下，找个情人。”从中不难看出，不少声讯台的主持人文化素质偏低，不具备丝毫专业知识。
外省出台“声讯台暂不设心理情感专线”禁令
据了解，声讯台服务已经陷入信誉危机，来自北京市工商局的消息，目前本市泛滥的“声讯服务”广告中，违法的高
达九成。福建省通讯管理局在声讯台管理上率先迈出了“第一步”，从今年8月中旬起，福建省通信管理局表示，声讯台暂不
设心理情感专线。但是目前北京尚无这方面的规定。
通讯管理局的高女士告诉记者，北京目前尚无规范声讯台业务内容方面的法规。北京市电信局自从缴纳电话费与信息
费分开以后，已与声讯台脱离了管理关系，电信局只负责帮客户查询话费。
有关专家认为，北京声讯台“期待”法规规范，应审批专业心理医生进行心理声讯咨询的工作，对于一些非公益性声
讯台应定期进行业务监听，发现不良内容予以吊销执照及罚款等重惩。
每月2元享用15M邮箱 中大奖游海南游韩国
| 
