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“口头挂失”衣物被冒领

http://www.sina.com.cn 2002年09月09日09:31 金羊网-新快报

  律师称:干洗店应承担赔偿责任

  新快报讯(记者陈志兵朱坤伟)近日,深圳市民黄先生送往深圳正章干洗店洗涤的衣物,在已经“口头挂失”的情况 下,价值2000多元的衣物仍被他人凭单取走了。这样的损失该由谁来承担?

  8月21日,黄先生把公司董事长的两套高档衣服送到东方玫瑰花园楼下的正章干洗64分店洗涤。8月23日取衣 时,因为还有一套衣服没洗好,黄先生便只取走了已洗好的那套。25日上午黄先生发现取衣单不见了。在说明情况后,店老 板让黄先生回去再仔细找找,因为按照店规,领取衣物要凭取衣单,并保证不会让其他人取走这件衣服。次日上午,黄先生再 次来到干洗店,却得知衣服在昨天下午已经被人凭单取走了。

  正章干洗公司营业部主任甘女士说,8月25日上午,黄先生并没有办理挂失手续。凭单取衣是干洗业的“行规”, 因此干洗店对此没有任何责任。她同时也承认没有向客户说明要办理正式的挂失手续是店方的失误。

  广东经天律师事务所姚律师认为,在此起纠纷中,店方明显存在失当之处。按照有关规定,干洗店应当承担相应的赔 偿责任。


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