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本报讯前不久，中国革命博物馆面向社会招募义务志愿者，引起报名热潮，一周内咨询报名者竟超过500人次。目
前北京地区各大博物馆活跃着近千名志愿者，而且这个数字还会增加，博物馆志愿者热潮背后也呼唤着相应的法规和制度，使
博物馆的志愿工作走上良性循环。市文物局副局长舒小峰说，希望义务志愿者不是一阵风，博物馆义务志愿者应当成为一项长
久的事业。
他们刚刚接待过纳什
义工已经成为北京各大博物馆不可替代的生力军。中国科技馆的志愿者殷教授凭着自己渊博的学识成了馆里“答疑解
惑”的专家。宋庆龄故居纪念馆的几位义工对馆藏历史档案进行认真的研究分析，科学的分类，做出了580余份珍贵档案。
该馆馆内外语人才缺乏，而每年都有大批国际友人来馆参观。馆里的几名义工：退休的外交官、在读的外交学院的学生、外籍
人士就成为了重大外事活动的主力。前不久就是他们接待了获诺贝尔经济学奖的纳什先生一行和国际数学大会代表团。
热情背后有危机
到博物馆工作的义务志愿者，年龄不一、职业不同、初衷也大相径庭，但他们有一个共同的特点就是凭着热情，不要
报酬，回报社会。但是在志愿者热情工作的背后也潜在一些危机。比如有个别观众听完义务讲解员的精彩讲解后，劝他们改当
导游挣钱，做义务讲解是办傻事。还有的博物馆工作人员不理解义工的工作，认为义工是抢他们的饭碗，还有的工作人员干脆
干活偷懒。去年西湖博览会上，许多志愿者就曾遭遇了被当作廉价劳动力的尴尬。另外，志愿服务是否绝对无偿也有待讨论。
许多志愿者为博物馆服务不收分文，还自己掏路费、饭费，有时晚上馆内有临时外事活动，“义工”也会毫无怨言地自己“打
车”赶去。北京许多博物馆都为他们提供免费的午餐，有的还提供交通费、组织义工学习参观等，这些措施是博物馆对义工工
作价值的肯定，但是都还不够规范。
呼唤为义工立法规
怎样才能使博物馆义务志愿者事业能够健康、长久发展下去，成为北京地区各大博物馆开始考虑的问题。国外和许多
民间组织对“义工”都有法规和规章管理，但是我国博物馆志愿者还是新事物，北京地区几座大型博物馆的负责人和各个博物
馆长期从事义务志愿工作的代表，在交流经验时说，希望国家有关部门能够借鉴国内外经验，给博物馆义工立下法规和规章，
以更好地扶持、管理这个新的事业。
高晓龙廖晓鸥
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