本报讯(记者周明杰)银川人徐先生本想乘昨天下午3点的班机回家团圆，不想班机误点，直到月上中天，徐先生还滞留在首都机场。这边是徐先生在机场啃面包，那边是一家人饿着肚子坚守桌旁。昨夜与徐先生同样被迫滞留北京的乘客还有70多人，这70多个家庭也因为班机误点而不得团圆。

　　昨天下午3点左右，徐先生听到机场广播：由于机器故障，他要坐的那趟航班正在银川修理。徐先生算了算时间，飞机哪怕晚点1小时，到家时间也还是可以接受的，就又耐心地坐等。时针很快指到了4，这一航班的乘客开始不安地议论起来。西北航空首都机场办公室的一位工作人员通知他们：飞机可能要晚8点半才能抵京，航空公司安排旅客先到酒店等候。坐等的旅客一下炸了营：半夜三更到家，还怎么过节！有些旅客想出了变通的办法：让航空公司签转机票，他们取道西安回银川。工作人员的答复简单明确：可以转机，但转机时发生的所有费用必须旅客自理。

　　记者采访了西北航空公司首都机场办公室。对方认为：公司已尽力安排旅客休息，并向乘客提供可按实付款退票的服务。如果乘客要求从西安转机，费用当然应该自负。

　　但这种解释并没有让乘客满意，徐先生很无奈地说：“这事要是在平时，怎么办都好说。可我们是为赶回家过节，飞机延误不是乘客的过失，由于飞机延误而产生的费用怎么能让乘客承担？航空公司的做法也太生硬了！”

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