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银行兑旧币顾客要索赔

http://www.sina.com.cn 2002年09月25日02:16 辽沈晚报

  贾女士从沈阳农业银行风雨坛储蓄所取出到期的5000多美元,却连续被其他两家银行以“票面破损”为由拒收。 “那为什么银行要把票面破损的美元给我呢?”昨天,贾女士带着这些美元和疑问向风雨坛储蓄所进行了投诉,本报记者也一 同前往。

  昨日下午3时58分,沈阳农业银行风雨坛储蓄所内有不少储户。贾女士在一旁等待,她告诉记者:“9月22日, 我存在这家银行的5000多美元到期。第二天,来取钱,银行给我的
全是20美元一张面额的。”昨日上午,贾女士带着这 些美元前往沈空附近的建设银行,银行表示这些美元的面额破损严重不能受理其存款。之后,贾女士又前往606所旁边的一 家中国银行,也被银行以“票面破损”为由拒绝受理。

  那么,这些美元的破损程度如何?贾女士将其一一展开,其中一些美元票面的头像完全模糊,还有的票面沾有红色、 蓝色的墨水印记。

  贾女士要求农行将美元换成能够被其他银行认可的票面,农行风雨坛储蓄所的营业员表示不能做主。接着,她打了一 个电话,一位自称“主任”的人在电话中告诉贾女士:“美元可以换。”贾女士还要求与“主任”面对面说说,但这位“主任 ”很强硬地拒绝了。

  贾女士说:“虽然最后银行把美元给我换了,但我还要向银行索赔,赔偿我往返于多家银行的费用。”农业银行风雨 坛储蓄所的营业人员表示不能接受贾女士的要求。对此,本报将关注此事的进展。

  首席记者赵艳新


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