黄金周在调整中走向平衡
本报北京9月24日电(记者苏敏)今天,大部分旅行社的出境团截止报名了。再过两三天,走国内长线旅行的团队也将截止报名。一位旅行社老总说:“明天,就要接来北京玩的国内团了。”
来自各旅行社的消息说,相较前几年,今年“十一”旅游选择更加多样化了。中旅国际的胡女士说,由于可选择前往的国家多了,该社开设了近100多条国内外旅游线路,有相当比例的游客是出境自助游,旅行社仅仅帮忙联系签证、机票和酒店,旅游项目自选成了新时尚。
东南亚国家依然是出境游的首选,但现在不那么热,远达不到过去80%的比例。愿意尝鲜的人不少,例如招商国旅开辟越南和柬埔寨线,因机位有限,报名晚的人只好被劝退。
“想不到国内长线游这么旺。”招商国旅总经理助理张纯告诉记者,该社今年黄金周国内长线游势头好过出境游,参团人数增加了1倍。国内游的热点也在分化,一些传统热点,如海南没那么热了。据中旅国际魏女士说,该社报名参团的热点线路是去新疆、云南、西藏,都是双飞豪华团。她说:“主推的10条线路中,还有四川、福建、广西,但新疆的北疆和云南最好卖。”
据旅游界人士分析,经历了两次“十一”黄金周的历练,今年扎堆旅游的情况将不会像原来那样严重。这有市场调节的原因,出境游如东南亚和韩国因机票和地接社费用上涨,价格均有上扬,尤其是泰国一地游,平时3180元,现在是3980元,而日本、新西兰和澳大利亚游的价格因航空公司、旅行社和地接社共同让利,则有下降。更重要的是,大家的消费心理变得成熟了。
钓鱼台国旅的吕瀛涛认为,黄金周出游看的东西“不可能出彩儿”。因为旺季只能满足游客传统要求,看大多数人都看的景点,淡季才能到传统景点之外去看较少看到的景点。毕竟,旅游的本意是休闲,而不是凑热闹。
针对这一消费心理的变化,一些做国内游的旅行社今年“十一”不做长线团。北京达美旅行社总经理金惠童表示,“不凑这个热闹,得躲高峰”。因此,该社目前正在组织“周边游”,而出京的长线团则放在10月下旬。
金惠童说,出游高峰期什么都紧张,很难保证服务质量,每年都有10多个旅行社被投诉罚款,合作者间也容易出纠纷。今年春节,该社与海南凤凰国旅签合同谈好临海客房1间200多元,后来竟涨到1900多元,扎堆旅游热得“一房难求”。为向游客保证信誉,该社组织10多人的这个团倒赔了7000多元。
不过,黄金周毕竟有黄金,绝大多数旅行社仍然各施招数,奋力掘金。今年北京新批准31家旅行社可经营出境游业务,但由于从正式批准到“十一”只有1个多月,绝大多数旅行社还没有足够的领队人员,一时无法掘金。眼看出团日期临近,一些旅行社老总正急着要北京市旅游局快拿“办法”。
而上海出境游经营的扩编进行得比较顺利,旅行社从5家增至32家,市场接口多了,客流分散,个别旅行社就出现了冷清现象。黄金周旅游的供求双方正在调整中走向平衡。
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