本报讯（记者梁素梅）昨日本报热线接到汉沽区读者王华伟反映，他家的乐华牌彩电坏了，维修工上门维修时，因无配件没法修理，维修工将电视后盖打开后，再也没回来。后来王先生多次给“乐华”电视的维修部门打电话一直没人接听，至今王先生家的电视也没法看。

　　事件回放

　　8月3日王先生家的乐华牌电视在收看过程中突然冒起浓烟，图像也消失了。王先生拨通了维修电话，第三天一个维修工来到他家，检查了1个多小时称电视的高压包烧损，因没带配件，要回去取，之后便一去不回。近日王先生多次打电话到“乐华”维修公司，都没人接听。后来那名维修工告诉王先生，他们都不在公司干了。无奈之下，王先生将此事投诉到河东区消费者协会，但至今没有解决。

　　记者调查

　　记者随即与河东区消费者协会取得联系，据该协会工作人员介绍，从8月初开始，河东区消协就陆续接到消费者投诉“乐华”彩电的质量问题，受理投诉30余起。据该协会工作人员了解，因“乐华”总部与其委托的天津代理公司发生经济纠纷，所以天津代理公司不愿再受理“乐华”电视的维修业务。河东区消协的工作人员曾与“乐华”厂家驻天津办事处联系，但该办事处已于9月上旬撤销，根本找不到人。后消协工作人员与“乐华”总部联系，该总部称要派人到天津解决问题，并提供了一位负责此事的经理的手机电话，消协的工作人员将此情况与该经理通报后，没有得到任何答复。近日当消协的工作人员再给这位经理打电话时，该经理就不接电话了。

　　记者按照消协工作人员提供的电话号码，连续给广东“乐华”总部负责此事的经理打电话，均被挂断。记者又给天津代理公司经理打电话，接电话的人还没等记者开口便说：“问‘乐华’的事，不要再打这个电话了。”记者问：“打哪个电话联系？”“不知道。”对方旋即挂了电话。

　　由于“乐华”的突然“消失”，坑苦了“乐华”彩电的用户们。

　　每月2元享用15M邮箱 中大奖游海南游韩国