新华社广州8月9日电(徐清扬黄晓中)记者从羊城铁路总公司票务中心获悉,受铁路湖南路段8日塌方影响,广州
站今天有10趟列车停运。
广州站在8日已停开了6趟列车,另有5趟列车晚点,致使大量旅客滞留车站。为及时疏导旅客,羊铁票务中心共加
开30个退票窗口为旅客办理退票业务。
据了解,从8日下午开始,退票的旅客不断增多,为满足旅客的退票需求,票务中心除下白班的售票员留下加班外,
还急召在家休班的职工回来增援。昨天18时至21时广州站售票厅暂停售票,所有售票窗口改为退票窗口,最高峰时,增开
退票窗口达30个,使滞留旅客能顺利退票。昨晚共退票5901张,退款额达53.2万元。
据介绍,今天广州站停运的10趟列车分别是:K588次广州—岳阳、K522次广州—邵阳、K510次广州—
常德、5362次广州—长沙、L638次广州—娄底、K502次广州—怀化、5302次广州—怀化、5402次广州—
岳阳、K192次广州—成都、L52次广州—信阳。铁路部门已贴出公告,提醒已购买以上车次车票的旅客到车站售票厅办
理退票。预计今天羊铁票务中心将退票6000张左右。
另据介绍,今天由广州站开出的K48次广州—上海、1312次广州—南京西、K202次广州—重庆以及由广州
东始发的K254次广州—天津列车将绕道运行。此外,10日K542次广州—长沙、K512次长沙—惠州北,11日K534
次广州—岳阳也将停运。
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