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白云机场工作人员为了一位乘客的求助不辞劳苦务求尽责
日前,白云机场候机楼管理分公司收到一封来自南京的感谢信,写信人程先生在信中感谢该公司帮他找回一个多月前
在白云机场遗失的钱包。
据了解,程先生8月10日在乘坐回南京的CZ7531次航班前,在白云机场隔离区内的吸 烟区休息时,不慎将装
有千余元现金和重要证件的黑色钱包遗失。在登机后程先生才发现钱包不见了,此时飞机即将起飞。空乘人员答应帮程先生联
系其他的航空公司找钱包,并想法将钱包送回南京。程先生回到南京月余,仍毫无钱包的音信。无奈之下,他抱着试一下的心
态,给白云机场写了一封“求助信”。
接到程先生的“求助信”后,白云机场候机楼管理分公司立即着手寻访钱包的下落。他们打电话到隔离区内的商户和
各航空公司去询问是否了解此事。由于机场内航空公司众多,每个航空公司的工作人员数量也不少,工作人员只好挨个寻访各
家航空公司。终于,经过多方打听,他们了解到,当时在程先生丢失钱包后,隔离区的商户就将钱包转给了前来替旅客寻找钱
包的一航空公司的工作人员。由于程先生匆忙中留下的联系方式出错,该航空公司一直无法与程先生取得联系,钱包就一直保
存在该航空公司的工作人员手中。次日,这个久经波折的钱包终于完好无损地回到了主人的身边。
-新快报记者林峰通讯员张敏
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