新华网杭州9月6日电(费栋崔砺金)从今天开始,杭州市民乘坐南航班机,只要持有招商银行的“一卡通”,就可
以在南航网站上完成航班查询、机票订座、网上支付等手续,尔后凭电脑记录号到杭州萧山机场南航电子商务柜台办理乘机手
续,充分享受“无票乘机”的方便和快捷。
据介绍,对乘客而言,使用电子客票,既节省了乘客用于购买机票的时间,又可以消 除传统纸质机票容易丢失和损坏
的弊端。如需退票,银行会自动把票款退回乘客的帐户。
中国南方航空股份有限公司副总经理李昆认为,加入世贸组织后,航空客货运输市场竞争日趋激烈。随着全球电子商
务的日益增长,电子客票将成为航空公司未来主导的销售手段。因此“借助招商银行的网上银行手段,我们可以使电子客票业
务迅速增长”。
此间业内人士指出,对航空公司而言,电子客票具有如下好处:一张普通纸质飞机票的印刷等成本是5至8美元,而
电子客票的成本费只有1至2美元。而且由于电子客票是旅行社或者个人和航空公司的直接交易,减少了不必要的代理商环节
,飞机票售票网点将大大缩减,降低了航空公司的分销成本以及公司的领票、送票成本。“无票乘机”还能够使航空公司广泛
收集、积累客源信息,另外还能够提高公司的自身形象。
据介绍,南航从2000年3月推出电子客票后,得到了市场的认同,电子客票销售额不断上升。到今年8月31日
为止,南航网上销售额达到了4.7亿元。目前,这项“无票乘机”业务已经在广州、成都、上海、北京等多个大中城市启用
。(完)
每月2元享用15兆邮箱 优惠价格就剩最后几天
|