广州电前天，先后有两批10多名游客来到新快报，投诉了两件于本月12日至21日间发生在泰国芭堤雅旅游区泰 国导游粗暴对待广东游客的事件。

　　关先生前天下午代表14名团友向记者讲述了事件经过。关先生说，由广州××旅行社组织的这期新马泰10天团共 有39名团员，该团于本月12日从广州出发，并于当晚经香港飞抵曼谷。在曼谷，该团的中国领队古××将两名泰国地接导 游介绍给了团员。

　　关先生说：“这两名导游身上没佩戴任何胸卡等标志。问他们应该如何称呼，其中一个说‘李登辉’。我们都觉得怪 怪的。”到泰国第二天，该团在两名泰国地接导游和一名中国领队的带领下开始了旅游活动。13日晚上，“李登辉”传话给 团友，要求团友们交纳1000元的“自费项目”费用。遭到了团友们的一致反对。

　　14日的行程是在芭堤雅的东芭乐园和珊瑚岛。一路上，“李登辉”多次要团员们缴费，但没人理他。后由于领队古 ××对部分游客进行游说，共有25名游客交了1000元，关先生等14人则拒交。

　　泰国当地时间下午5时40分许，团员们从东芭乐园出来，在一停车场上车准备返回酒店时，“李登辉”再次提出收 取1000元，但遭到了拒绝。“李登辉”态度马上强硬起来：“不交钱我就采取措施。”

　　在助手的协助下，他强行把关先生等14人赶下汽车，并指挥司机将车开走，把关先生等14人抛弃在路边。

　　关先生等人打电话到中国驻泰大使馆，使馆工作人员要他们向泰国旅游警察投诉，但团友们因手头没有相关电话，求 助无门。“就这样，我们14人在那个陌生的城市里，在一条陌生的道路上空等了4个多小时。”

　　最后，关先生等人只好回去求助东芭乐园的保安，保安为他们找了两辆类似农夫车的那种客货两用车，花了200元 车钱才于当晚10时半颠簸地回到了芭堤雅花园酒店。

　　对于参加同样由广州××旅行社组织的泰国6日游团的卢老师等人来说，他们19个团友的遭遇几乎与关先生一模一 样，而且发生在同一时间和同一地点。

　　广州旅游界有关人士认为，在此事件中，领队和旅行社负有不可推卸的责任。

　　国家旅游局日前曾明确表示，对于某些旅行社不履行合同、零负团费、强迫旅游者购物、增加自费项目等违规经营行 为，将实行动态的退出机制，一旦查实，将取消该旅行社的出境游经营资格。(时标刘奕伶)

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