本报讯(记者 李鸿飞 实习生 刘潇)昨日，辽宁省消费者协会公布了2002年第三季度投诉情况，其中商品质量的投诉仍高居榜首。

　　2002年第三季度，全省各级消费者协会受理消费者投诉12891件，解决12698件，占总投诉的98.5％。

　　本期投诉按商品类别划分为：家用电子类的投诉2306件，占总投诉的17.9％；家用机械类的投诉309件，占2.4％；百货类的投诉7185件，占55.7％；房屋及装修建材的投诉672件，占5.2％；农用生产资料类的投诉456件，占3.5％；服务类的投诉1601件，占12.4％；其他投诉362件，占2.8％。本季度我省各级消费者协会通过处理投诉为消费者挽回经济损失4767810元。

　　本季度房屋及装饰建材投诉、手机投诉比上季度分别增加261％和126％，质量仍然是主要投诉问题。

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