本报讯(通讯员范新宇)以科技兴邮和改革创新为手段，安徽邮政不断提高服务水平，为促进社会经济发展和方便百 姓工作生活作出积极贡献。继连续两年在国家邮政局组织的用户满意度测评中名列全国第一名，今年上半年又以93.32分 继续保持用户满意度全国第一。近年来，安徽邮政按照“三个代表”重要思想的要求，把满足人民群众日益提高的服务需求作 为头等大事，投入巨资进一步完善实物网及具有先进水平的邮政金融网、信息网。邮政金融绿卡已成功并入国家的银联卡工程 ，邮政信息网的使用大大提高了业务处理速度，各类邮件不同程度得到提速。目前，所有市、县都已开通“185”客户服务 中心，用户只要拨打电话“185”，就可享受到上门办理业务、咨询、查询等邮政服务。他们还推出许多新型服务，如在物 流配送方面，与海尔集团、合肥联合利华、芜湖实达电脑等几十家大中型企业签订协议，为他们提供现代化的第三方物流服务 。在加强服务基础建设方面，安徽邮政也做了大量工作。目前，全省居民民信报箱总数已达到110万户，覆盖县以上城市2 9％的住户。同时积极推进报刊亭建设，现全省已有660个精美的邮政报刊零售亭。他们还把邮政服务送进社区、校园、商 厦。目前全省90％以上的行政村设立了邮政代办点，邮政服务已送到农家；设立社区、校园服务点400余个，既提高了社 区邮政服务水平，也解决部分社会下岗职工的就业问题。

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