张家界市的旅行社既买不到旅游责任险,也不能为游客代购旅游人身意外伤害险,在目前已经成为事实。那么这对去张家界的游客有什么影响呢?记者昨日就此采访了一些业内人士。据平安保险一位负责人介绍,过去旅行社组织团队旅游时,要代旅游者向保险公司支付旅游意外保险费。但自《旅行社投保旅行社责任保险规定》开始实施后,旅行社只购买旅行社责任险,不再为游客代买意外险,买不买意外险由游客自己说了算,具体的保额和时间也由游客决定。这意味着,游客没有自行购买旅游意外险,在行程中不幸发生意外的时候,如 果责任不属于旅行社将得不到赔偿;即使责任属于旅行社,如果旅行社没有投保旅行社责任险,那么游客应得的赔偿将难以得到保障。这对于旅行社和游客都是一种风险——对旅行社来说是经营风险,对游客则意味着难以及时得到赔付。
省旅游局有关负责人则认为,到张家界旅游的绝大多数是外地游客,在张家界买不到旅行社责任险,只是影响到当地旅行社组团出游,不影响他们接待外地旅游团。同时,张家界景区内出售的游客意外伤害保险是游客自主购买,如果游客不购买,万一发生意外伤害,将得不到保险公司的赔偿。本报记者邱晓 周维
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