顾客认为商场应给予一定赔偿，但商场称无看管义务拒绝本报讯(记者陈文定)在商场购物的时候，因为试衣间里没 有可以放包的地方，遂请服务员小姐帮忙照看，由于小姐一时疏忽，顾客的皮包不翼而飞，顾客要求商场给予一定的赔偿，但 商场一直以“无看管义务”予以拒绝。日前，市民王先生向本报投诉称，他对该商场的解释表示不满。顾客购物丢包未获赔偿

　　9月8日中午12时左右，王先生来到华强北某商场购物。当他拿着衣服欲到试衣间试衣时，发现没有可以放包的地 方。王先生想到自己包里有手机、手机电池和近5000元的餐饮发票，于是就请售货员小姐帮忙照看一下，售货员小姐欣然 同意了。王称，当他拿着衣服出来准备付款时，却发现包已经不在了，而当时那位售货员小姐正在埋头开票。王先生称，事发 后，他当即报了案，9月11日下午，商场明确答复他，不会承担任何经济责任，如果一定要追究责任，唯一能做的就是按照 有关规定对这位售货员做出相关处罚。商场并无看管义务该商场负责处理此事的一位经理答复称，商场有明文规定，顾客包里 的贵重物品必须随身携带，不能叫商场工作人员帮忙照看，以避免不必要的麻烦。商场虽然有义务维护顾客的生命财产安全， 但没有责任帮助顾客保管物品，这位经理认为，王先生声称的损失数量并没有办法认定，现在只有他一个人的片面之词，商场 不可能蒙受这种“不白之冤”。律师商场不应承担全部责任究竟王先生的责任应该怎么划分，记者就此采访了深圳市广和律师 事务所的龙厚平律师。他告诉记者，根据我国《合同法》的部分规定和现行法理上的一些通说，商场在和顾客建立买卖关系的 同时，也有相应的附随义务，其中包括物品的适当保管存放、保护顾客的人生安全、提醒顾客注意等相关内容。这就是说，王 先生要求商场承担责任是有一定的道理。但同时又必须看到，这种义务不能无限制地扩大，因为财产损失的关键在于盗窃，损 失的数额在案发后确实无法认定，小姐和王先生的口头承诺也并不是正式的合同，因此商场没有承担顾客全部经济损失的责任 。

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