一位保险从业人员的名片后面印着这样一句话:保险不是用来改变生活的,而是防止生活被改变。十多年前,在计划
经济体制下,职工的生老病死全由国家大包大揽,一成不变的安稳生活让人们几乎没有保险意识。而今,随着市场经济的确立
,医疗、教育体制的改革,人们开始未雨绸缪,于是保险的作用日益突出。
一则笑话七八年前,平安寿险全国一级荣誉业务员唐敏慧在市区做“人寿保险”的推 广宣传时,曾遇到过这么一件事
:一位过路市民听到他们在大谈“人寿保险”,便走上前来不解地问唐敏慧:“仁(人)寿保险为啥不在仁寿做宣传呢?怎么
跑到成都来了?”在唐敏慧的记忆里,类似的笑话还有很多。那时候,靠着单位这座大山,人们的生活几乎不存在什么风险,
也就谈不上转移和规避风险,人们对保险的认识肤浅也理所当然。不仅如此,那时的保险人员一向客户提到医疗险、意外险,
客户反倒认为是一件极不吉利的事情。后来,随着市场经济体制的确立,各种旧的体制被打破,医疗、教育等体制的改革也冲
击着人们旧有的观念。生活有了后顾之忧,自然要未雨绸缪,在这种情况下,人们自然而然地开始把保险纳入家庭开支之中,
并且越来越重视。唐敏慧说她曾作过一个比较:以一名国家公务员为例,在计划经济体制下,他可以报销90%—95%的住
院医疗费,而现在则必须自己负担一半的费用。这种变化促使人们想方设法最大限度地减少个人损失,而保险不失为一种好办
法一些变化市场经济的特征是需求决定供给,保险也不例外。随着人们保险意识的增强、对保险需求的增大,保险公司适时而
动,开始推出各种满足客户不同需求的新险种。“十年前,保险险种相当单一,主要是储蓄类的险种,比如少儿教育险、养老
金等。渐渐地,险种转向保障型,如医疗险、意外人生险等。从1999年开始,险种更趋多样化,出现了分红型、投资理财
型。这种变化,与人们意识的转变和经济收入的增加是密不可分的。”唐敏慧告诉记者,现在保险的保障功能更加全面化,客
户的选择范围也更大了。一种意识提到保险业的未来,唐敏慧信心百倍地说:“未来就是人人都拥有保险!”她告诉记者,在
西方,保险被认为是一种先进的制度,这种认识将会慢慢渗透到我们市民的意识里,最终使得人人都拥有保险。“那时候,再
也不会有人认为人寿险只能到仁寿做宣传了吧!”唐敏慧说完,哈哈笑了起来。早报实习记者向聃
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