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本报讯首席记者萧叶报道从5岁的孩子，到五六十岁的老人，一旅游团30名游客在返沈途中好伤心：从太原上车后
发现承诺的卧铺没有了，在随后的一天一夜里，他们只好把希望寄托于艰难的补票上，只好在硬座车厢及餐车里混。昨日下午
到沈阳时，仍有十五六名游客压根就没见到卧铺票。
据沈阳的孙先生介绍，他们一行30人是“辽宁世纪国旅”承接的散团。山西六日游的 价钱是1460元。当时签的
合同是双硬卧往返。路上虽然也有一些让游客不满意的地方，但他们都理解了。
10月5日下午1点，当旅行团的人从太原上了返程的火车时，大家都惊呆了：一共30个人，只有5张卧铺票，其
他人都是无座的“站票”。太原到沈阳有一天一夜的路程，别说老人和孩子，连年轻人都难以支撑下去。在旅客的强烈要求下
，导游开始张罗补票。25个没有座号的游客只好在这对付一会儿，在那对付一会儿。在餐车上坐了一会后，还被列车工作人
员给“请”了出来。
然而，直到10月6日凌晨两点，导游才补出第一张卧铺票，大家一商量，把这张卧铺票给5岁的小孩用吧。随后，
又陆续地补出了几张卧铺票，有一张竟是上午10点补出来的。一位53岁的游客告诉记者，他本来身体就不太好，走路还拄
着拐棍，这一夜可把他折腾坏了。游客们说，他们把钱花了，合同也摆在那里，却遭到了这样的待遇，他们一定要讨个说法。
昨日下午1点多，旅行团到了沈阳北站，难以心平的游客们聚集在车站广场上与旅行社进行交涉。世纪国旅国内部的
负责人告诉记者，她承认旅行社违约，目前正在积极着手解决问题。据这名负责人说，从目前的情况看，是与他们合作的太原
的旅行社工作环节上出了问题，按约定，车票由太原的旅行社给订，而且在10月5日旅行团上车前，太原的旅行社还说车票
已经买到了。
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