本报讯 旅游环境宽松舒适,新景点吸引力加强,未发生任何安全责任事故,游客满意率达到99%……“十一”黄金周,崂山风景区收获累累。
昨天,记者从崂山风景区管理委员会获悉,“十一”黄金周7天,景区共接待海内外游客12.7万余人次,比去年同期增长22.1%。
据风管委有关负责人介绍,与往届黄金周相比,今年“十一”期间整个景区客流量增幅显著,由流清、北九水进山的游客数量分别比去年同期增长了20.5%和22.2%,尤其是仰口游览区客流呈现强烈的上升趋势,客流增幅达67%。其主要原因在于宣传促销取得成效,由于景区实行南北线不同的门票优惠政策,对调整客流发挥了积极的杠杆作用,特别是华严寺、巨峰等新景区景点的开发,对游客产生了较强的吸引力。
黄金周期间,崂山风景区服务品牌得到有力展现。景区10个最佳服务岗挂牌上岗,“山海传真情、服务创一流”的服务品牌创建活动, ISO9001质量管理体系的实施,党员示范岗、文明服务台及咨询台的设置,以及免费提供医药、咨询、针线等服务内容,使景区优质服务水平进一步提高,受到了广大游客的一致好评。
据了解,黄金周期间崂山风景区的上乘表现与黄金周工作机制日趋成熟关系密切。节日之际,整个景区的旅游接待管理工作呈现通力协作、齐抓共管、和谐有序的良好局面。(林兢林国华)
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