本报讯(记者马佳)刚刚过去的十一长假,让不少有车族享受到了现代生活的便捷,但也肯定给一些私家车主留下了
不太美好的回忆。今天上午,记者从占据北京车险市场六成以上份额的中国人民保险公司北京分公司了解到,7天长假里,仅
该公司的95518服务电话就接到车险报案823件。
人保北京分公司客户服务中心的工作人员表示,虽然十一7天时间里接到的报险电话只 是平常的三分之二,但由于节
假日期间大量企事业单位的公务车并没有驶上街头,因此实际上十一期间汽车出险情况高于往常。据了解,汽车出险以追尾、
碰撞剐蹭事故为最多。此外,随着自驾车出游的家庭越来越多,长假期间汽车在高速路上或是异地出险的比例均有上升。
相对于今年五一而言,人们对汽车保险的关注热情大大高涨了。来自95518的电话记录显示,十一7天里共接到
各类咨询电话2654件,而五一期间这个数字仅为1700件。接线员说,很多想要在十一买车的人并不满足于车商和保险
员的介绍,他们还要再打服务电话核实。看来十一期间各汽车市场名目繁多的购车活动也让保险服务电话跟着忙了7天。
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