本报讯 青岛市工商部门立足市场监管，强化以人为本的服务理念，致力打造规范、廉洁、公正、高效的工商新形象，收到明显成效。

　　打造规范的机关形象。为使软环境建设规范化、刚性化，市工商局率先出台了《关于严格实行工作责任追究的若干规定》，大到执法办案，小到日常言谈举止，工作人员如有触犯，都有具体的处理依据。在硬件建设上，大力实施了“金管工程”，建立起市局、分局、工商所三级网络，在“五项工程”实施中实现了两个最早，即最早推行网上审批，最早建成一条龙服务大厅。

　　打造廉洁的机关形象。为抓好反腐纠风和党风廉政建设，市工商局制定了以看制看、以砸制砸、以费制费的硬措施。即谁给业户门难进、脸难看、话难听、事难办等脸色看，组织就给其检查、调离工作岗位、诫免、处分等颜色看；谁有收受服务对象钱物及其他吃拿卡要报等砸工商牌子的行为，组织上就给予其开除、辞退等砸饭碗处理；谁有利用行政职能收取事业性费用、以物顶费等乱收费行为，就罚谁的钱。市工商局还在全国工商系统率先开展了8小时以外行为的监督检查，选聘社会义务监督员，设立举报箱、意见箱，广泛接受群众监督，并抽调专门人员成立优化发展环境纠察队，进行明察暗访，一批顶风违纪的干部职工受到应有处罚。

　　打造公正的机关形象。市工商局抓住机构改革的有利时机，坚持用好的作风选人和选作风好的人的原则，不分城乡、不拘一格，自上而下对空缺的处、科（股）级领导岗位全部实行竞争上岗，科（股）以下工作人员实行双向选择。一批学历高、素质好的年轻同志充实到一线窗口岗位。机构改革后，全系统处级干部平均年龄比改革前年轻了5岁，科级干部降低了4.5岁，干部总体轮岗交流面达到56％。

　　打造高效的机关形象。为促进工商工作全部提速，市工商局出台了《提高行政效能优化发展环境的实施意见》，降低市场准入门槛、简化办事程序、缩短办事时限、提高工作效率。为解决企业注册登记前置审批过多过滥、严重影响审批时效问题，他们成立了青岛市企业前置并联审批中心，首批并网的19个单位公开承诺7个工作日内反馈审批意见，使以前需要半个月甚至一个多月才能办完的手续一个星期即可办结。为加快与国际惯例接轨，市工商局积极探索将企业注册受理、审核、核准三级负责制改为一审一核，运用工商电子网络系统，建成网上电子工商，企业不需出门，即可办理大部分工商事宜，为企业提供了更加便利的条件。（刘锟锋袁丽秋）

　　每月5元享用15M收费邮箱
　　订阅短信头条新闻，第一时间、突发事件、重大新闻尽在掌握！