早报讯“文明执法算我一个!”市南区和李沧区先后开展文明执法活动后,昨日,市北区、四方区、崂山区交警大队委托本报公布举报电话,请市民监督他们推出的文明执法新举措,他们表示要争创交警优质服务品牌,塑造文明交警形象。
四方交警星级交警星级服务
今年4月至9月,四方交警大队共接到群众投诉46起,有的投诉交警敬礼不规范,有的 投诉交警态度不好,还有的投诉警容不整。为此,四方交警大队推出星级评定标准,最优秀的评为“星级交警”,以下分优秀、合格、不合格三级。对不合格的交警,经培训后仍达不到标准的将予以辞退。
四方交警大队还推出了一系列“星级”措施:研究开发计算机纠章处理系统,使处理一起违章由以前的3至5分钟降到30秒;在交警摩托车上配备急救包,使民警成为流动的“街头护理员”;为值勤交警配备数码照相机,使纠章执法有证可查。
四方交警举报电话:3732890。
崂山交警送你一本便民手册
昨天,部分驾驶员在崂山交警大队拿到一份《驾驶员完全手册》,这份手册的内容包括:道路交通事故处理指南、违章处理程序便民告知、新车挂牌流程、驾驶员学证程序、业务受理地点和监督电话等,涵盖了驾驶员所需了解的基本办事程序。
崂山交警大队还对交警提出文明执法具体要求:十个“一点”。十个“一点”是:微笑露一点、嘴巴勤一点、谈话轻一点、脑筋活一点、做事多一点、行动快一点、效率高一点、肚量大一点、理由少一点、脾气小一点。
崂山交警举报电话:8897439。
市北交警交通安全进社区
继组织学生担任“便衣交警”纠正违章之后(本报曾予报道),昨天,市北交警大队又组织交通协管员,在社区里引导车辆正确停放,协助维护社区交通秩序。
据介绍,此举是市北交警大队“交通安全进社区”活动的具体内容。由于老市北区和台东一带街道密集、路面狭窄,市北交警大队与各街道办事处联手组建了社区交通协管队伍,由热心公益的居民“兼职”,交通高峰期协助交警疏导车辆,监督违章行车和停车行为。通过警民互动,让交通安全意识更好地深入千家万户。市北交警大队领导表示,将把交通安全进社区、文明执法进社区活动进一步提升,让交警与市民、驾驶员共同缔造文明交通环境。
市北交警举报电话:2826921。(记者高向军)
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