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国庆游客就组团中的一些现象咨询本报，记者专访业内人士答疑解惑
热线记者曾朝荷实习生李晓敏
在往年的旅游“黄金周”中，旅游团中途加人或被转卖给其他旅行社的情况很常见，许多游客对此存有疑问，本报也
多次接到有关的投诉。日前，一位游客到电本报投诉，称在 最近的一次旅游中，导游未向游客解释，便在中途加入了一位游客
，此外，当初他报名的旅行社，并非是实际成团的旅行社，不知道有否违规……
投诉者：怀疑被占便宜兼被“卖猪仔”
据该投诉者称，他前不久参加某旅行社的省外游，中途时团里突然多了一名女客，一路跟着旅游团，直到行程结束。
对此，导游没做任何解释，只说她是旅行社的人，但他俩一路上显得很亲密，游客们便猜想，这位神秘女客可能是其女朋友，
但对其真实身份及她是否像别的游客一样交了团费等问题则无从核实，怀疑她暗中占用了团友的团费。
此外，他还称，他们在广州报名时是在一家旅行社，但整个旅游途中带团的却是另一家旅行社，他们不清楚这是不是
被业内人士称为“卖猪仔”的行为。
导游中途无权随便加人“并团”行为不是“卖猪仔”
到底旅游团中途加人是否违规？游客对此是否享有知情权？它与“卖猪仔”之间关系如何界定？记者就此专访了几位
业内人士。广东中旅国内游总经理宾国坚对记者介绍说，关于途中加人的问题要分几个方面来看，如果这个团是某个单位包下
来的，那么途中加人肯定是不允许的；如果这是一个散客团，那么旅行社有权决定在途中加人。但当游客有疑问时，导游应做
出解释。他强调，如果途中加人只是导游的个人行为，也就是说，没有经过组团社和地接社的同意，又没交纳相应的团费，属
于公私兼顾，占公家的便宜，那就是一种违规行为。对这种情况，旅行社一般会辞退该导游，或让导游赔偿因此所产生的一切
费用作为处罚。而确定游客是否被“卖猪仔”的分水岭，就是看事先旅行社是否征得游客的同意。广东中旅总经理呙心刚及广
东铁青总经理李长玉均认为，如果在毫不知情的情况下，游客被当初报名参团的那家旅行社转到了另一家旅行社，便是“卖猪
仔”；如果事前旅行社将转团的讯息及转团后的旅游产品，包括线路、吃、住、行的标准等告之游客，并得到了游客的同意，
就不是“卖猪仔”，而是旅行社的一种行规操作，叫“并团”，而“并团”与“卖猪仔”是两个不能混淆的概念。
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