业主对物业管理满意率为30％ ■房产证领证率为31％

　　本报10月23日讯（记者 郝爱萍） 今天，济南市消协公布了省城2002年商品房质量和物业管理情况的调查报告。在对部分住宅小区进行的抽样调查表明，房屋质量、物业管理满意情况和房产证的领证率均不超过35％。持续升温的房地产市场背后隐藏着不少问题。

　　这次调查活动共对省城部分住宅小区的619户消费者进行了抽样入户调查。据统计，商品房质量出现问题占35％。在被调查的619户中，有130家出现过墙皮裂缝、脱皮现象。因为商品房使用建材质量不高，施工粗糙导致的像门窗以次充好、地下室防水处理不过关渗水突出、管道附件质量差、卫生间施工粗糙等问题较为普遍。

　　在物业管理上，消费者满意率仅30％，主要问题有物业公司处理问题不及时，办事效率低，而且在水、电收费上不透明。

　　调查还显示，在被调查的消费者中，房产证的领证率仅为31％，消费者对此反映强烈。造成这种情况的根本原因在于有些开发公司违规开发，“五证”不全。

　　每月5元享用15M收费邮箱 网上购买3分钟开通
　　订阅短信头条新闻，第一时间、突发事件、重大新闻尽在掌握！