本报讯(记者贾中山)电脑“三包”规定出台一个月后,市消协接到的投诉同比减少5%。9月1日出台的电脑“三 包”规定对于规范当前电脑市场,用法律法规形式对生产商、经销商和维修部门应担负的责任等做出了一系列行之有效的规定 ,对消费者和生产商,特别是广大电脑用户依据“三包”维权,也提供了最大程度的保护。市消协人士说,规定出台前,遇到 投诉的情况时只能依照消费者权益保护法,现在“三包”明文规定谁销售谁负责,更加有利于问题的解决。另外一个显著的变 化是,与8月份比较,消费者就有关电脑的投诉减少
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