本报讯 昨日,福建省消委会公布了第三季度消费者投诉情况,装饰装修建材投诉日渐升温,这一季度此类投诉上升到153件,成为热点。
据介绍,近年来,随着人们生活水平的提高,百姓购房并进行装饰装修已经成为消费热点。由于采用各种装饰装修材料质量良莠不齐,一些装饰装修材料有害物质限量未得到有效控制,致使民用建筑室内空气环境污染问题越来越突出,由此引起的装饰装修建材投诉日 渐升温。针对装饰装修中存在建材质量、材料污染等问题,消委会还专门提醒消费者注意绿色装修,科学消费。
省消委会公布的材料显示,第三季度全省各级消费者委员会共受理消费者投诉5384件,解决5259件,结案率97.7%,为消费者挽回损失530万元。百货类的投诉占了38.4%,雄居首位,服务类和家用电子电器类的投诉紧随其后。按类别分,百货类占38.4%,家用电子电器类的投诉占19.8%,家用机械类为8.7%,房屋及装修建材类占5.0%,农用生产资料类占3.1%,服务类占21.8%,其他类3.1%。(陈敏)
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