深圳电深圳七名律师去马尔代夫旅游,在香港转乘新加坡航空公司(下简称新航公司)班机时,被新航公司强行收去
他们的护照、转机及回程机票等旅行文件,以致到马尔代夫后被当地移民局扣留审查一个多小时。经消委会等调解仍未得到满
意答复后,近日,这七名律师以受到歧视、精神受损害为由将旅游公司和新航公司告上法庭。
公司规定中国人上机收证件?
这七名律师的代表陈律师称,为了避开国庆旅游高峰,今年9月6日,他和同单位的另外6名律师一起参加由深圳一
旅游公司组织的赴马尔代夫五日游旅行团,旅游公司安排乘坐新航SQ861号航班经新加坡转机赴马尔代夫。
他们在香港机场准备办理登机手续时,新航的一名刘姓小姐看过他们的护照后,提出他们的旅游证件、机票、护照等
需交航空公司保管,并称这是公司的规定。而同机的韩国人和美国人却不用交出证件,陈律师当即提出质疑,刘解释说这些人
是免签证的。
飞机中途在新加坡停留时,陈律师等人准备随其他乘客一同下机,被新航员工制止。陈律师称,在新加坡转机期间,
他们一直在保安人员的监管中。
在马国“单独”被查一小时
到了马尔代夫,其他乘客相继下机,他们七人却又“单独”被保安带到了当地的移民局。被审查一个多小时后,移民
局才归还了他们的所有证件。当他们问为何证件被扣时,移民局官员称,不是他们要扣,而是新航公司送来让他们审查的。这
名官员还表示,新航采取上述措施是防止中国游客利用转机进入新加坡。
回深圳后,陈律师等查阅了新加坡官方的有关文件,上面明文规定,凡经新加坡去第三国者,持有前往国签证,订妥
联程、回程机票,停留不超过36小时,免办签证可出机场。
不接受新航解释索赔每人30万元
经有关部门协调,新航公司对此做出解释:“根据过往处理前往马尔代夫旅行团之经验,我们未能确定乘客所持之护
照及旅游证件是否会被当地有关部门认可。因此,为保障旅客及航空公司之利益,职员决定替乘客保管护照及旅游证件并在航
机抵达马尔代夫后交给有关当局。此事纯为乘客着想……”
对这一说法,陈律师极为不满。他认为,保管是基于双方的意愿,而新航公司是扣留他们证件。新航公司作为企业,
无权扣留乘客身份证明文件和回程机票;这种做法对中国人带有歧视性。
在得不到满意答复后,陈律师等于近日向深圳福田法院递交民事起诉书。起诉书请求法院判令旅游公司和新航公司在
指定的媒体上公开赔礼道歉,并赔偿每人精神损失30万元。(陈辉)(新华日报)
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