本报讯(记者马佳)今天上午，记者从北京通信公司了解到，日益严重的用户拖欠电话费问题已经为该公司带来越来 越沉重的负担。

　　北京通信财务部负责人表示，随着今年年初固定电话初装费的取消，装一部电话最少需要235元的工料费，因此一 些信用度差的用户一旦每月电话费超过这个数字，就采取了“溜之大吉”的做法。据北京通信统计，在取消初装费以前，现金 交费用户的交费率为95％，而今年以来截止到10月末，现金交费收回率只有77.12％。去年，全国仅固定电话用户拖 欠话费金额就达到200亿元，占营业额的7％，专家预测，今年欠费额度将达到215亿元，欠费额将以每年20％的速度 递增。

　　北京通信表示将采取一系列催缴欠费的手段，这包括：每月月初对新装用户和预存款不足的用户进行电话提示；月中 对当月话费超过1000元的话费大户进行语音提示；每月27日对当月未交话费的用户进行单项服务，即只能接听电话，不 能拨打电话；对于仍然不交话费的用户则在下个月的26日晚暂停服务。随后北京通信将采用诉讼和非诉讼方式催缴。

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