本报讯(记者王蔷)10月31日本报刊出《银行系统升级小额账号升没了》,率先报道了一些读者反映其工商银行
小额账户账号因长期不使用,在工行北京市分行的系统升级中被暂时注销。昨天下午,读者施先生打来电话高兴地说,他被注
销的工商银行小额账户已经恢复使用了。
昨天下午,施先生拿着曾被注销过的小额账户存折来到工商银行储蓄所。虽然工行的 工作人员说,银行并未收到有关
恢复小额账户使用的通知。但当工作人员在电脑上查看他的存折信息后,发现他的这张存折账户目前已经恢复正常,即他可以
继续使用这个账户存取款。
此外,本报昨天还接到一些读者的电话,反映他们被“清理”过的小额账户已于当天被恢复。刘先生告诉记者,昨天
下午他接到工商银行打来的电话,通知他两天前被注销的小额活期储蓄存折已经恢复使用。
今天,工商银行服务热线的工作人员说,他们没有接到有关被暂时注销的小额账户恢复使用的通知。但工作人员明确
地告诉记者,这些账户可以重新使用。而10月31日前,该服务热线对记者的解释是,目前银行有大量这种低额且超过一年
未进行交易的账号,这些“无用”账号占据银行库容,因此在系统升级过程中同时对它们进行清理,账面余额将退还给用户。
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