本报讯(记者秦秀玲)今天8点,在西南饭店将就了半宿的邓先生一家疲惫地回到了丰台桥南丰泽街8号院的家中。
当初买下这所价格不菲的房子,图的就是物业完善,有24小时热水,不料这涓涓不断的热水反倒惹了麻烦。昨天深夜,邓先
生家热水管突然爆裂,温度高达90℃的热水往屋里汹涌喷射了4个小时才停住,结果邓先生的新家变成了“温泉”。
邓先生说,当时家里只有他60多岁的老母亲和10个月大的儿子,老人突然听到“砰” 地一声,屋里霎时热气弥漫
,滚烫的热水顺着厨房地面“哗哗”地往外涌,老人赶紧抱起吓得哇哇大哭的小孙子,夺路而逃。当老人跌跌撞撞地找到小区
保安时,保安说他们是新来的,处理这种事没经验,也是束手无策。又冷又怕的老人只好怀抱小孙子,蹲在家门口,眼瞅着热
水“施威”。
等邓先生接到电话赶回家时,已是今天凌晨两点多,屋里热气滚滚,热水已经没过了脚面,根本进不去人,邓先生只
好又找到保安,一直到凌晨3点才通知到开发商,热水才被关掉。邓先生本想去找物业管理者说理,可是事情偏偏出在这么个
节骨眼儿上,原来的物业公司刚好和开发商终止和约,而新的物业公司又尚未到位。
记者采访了北京广盛律师事物所饶律师,他说,开发商有聘请合格的物业管理者的责任,热水管爆裂发生在原物业公
司与开发商合约终止以后,所以这件事应由开发商负责解决。
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