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广州下月起餐饮、旅游、房地产、医疗明码标价

http://www.sina.com.cn 2002年11月20日08:14 南方都市报

  最近,广州市制定了《广州市餐饮业明码标价实施细则》、《广州市旅游行业明码标价实施细则》、《广州市房地产明码标价实施细则》、《广州市医疗单位明码标价实施细则》,这4个实施细则将于12月1日起施行。引人注目的是,医疗单位对患者住院期间每日发生的各项费用,应通过打印或填写“一日清单”等形式于次日交患者或其家属。

  涉外酒楼对内外宾须同价

  按照实施细则规定,餐饮业明码标价,统一使用《广州市餐饮业菜谱》、《广州市鲜活商品价目牌》、《商品价格签》,并在经营场所醒目位置公开标示。从事涉外餐饮业经营的必须同时使用中、英文标价,不得实行内、外宾两种价格。

  饭菜、饮品、点心、其他商品以及餐饮服务的明码标价,应使用《广州市餐饮业菜谱》,标示内容包括品名、计价单位、价格以及服务内容、服务价格等。鲜活商品的明码标价,应使用《广州市鲜活商品价目牌》,标示内容包括品名、计价单位、价格等。柜台销售的饮料、烟酒等商品的明码标价,应使用《商品标价签》,标示内容包括品名、产地、规格、计价单位、价格等。

  住院治疗费用随时可查

  医疗单位对患者住院期间每日发生的各项费用,应通过打印或填写“一日清单”等形式于次日交患者或其家属,也可设立电子查询机,输入患者每日发生的费用,让患者持住院卡查询。

  旅游经营行业的价目签、价目表应标明的主要内容包括:旅行社名称、资质等级、收费项目和标准、游览线路、时间、游览参观点及门票价格等。实行自助游的要注明自理项目和收费标准。

  房地产经营者提供房屋买卖、有偿转让、租赁和服务,应采用价目表(册)或价目牌(附式样)的方式,在经营场所或收费地点的醒目位置公开标示价格和服务收费标准。

  不明码标价最高可罚五千

  物价部门规定,不得在标价之外加价,不得收取未予标明的费用

  为了让消费者明明白白消费,从12月1日起广州实行餐饮业、旅游业、房地产、医疗明码标价新规定,明码标价内容、价目表式样有明确规范,经营者不得在标价之外加价或收取未予标明的费用,如果经营者不明码标价,物价部门最高可以罚款五千元,这是记者昨日从广州市相关部门获悉的。

  明码标价乃监管手段

  在目前市场经济下,大部分商品价格都已放开,这是不是意味着今后经营者就可以随意叫价,肆意宰客呢?市物价局检查分局负责人认为,价格放开不是不管,要求经营者明码标价就是重要的监管手段,通过明码标价,来维护正常的市场价格秩序。原来物价部门虽对明码标价有规定,但此次通过制定具体的实施细则,让明码标价更加制度化、规范化。

  此次市物价局选择了与市民生活息息相关的餐饮业、旅游业、房地产、医疗首先进行规范,制定了一系列的明码标价实施细则,市物价局检查分局负责人表示,希望通过对这些重点行业明码标价的规范带动对其他行业的规范,下一步,物价部门还计划对农贸市场的标价进行规范。

  凡在广州市行政区域内从事餐饮业、旅游业、房地产、医疗的经营者(公民、法人和其他组织)都必须遵守实施细则的规定。番禺区、花都区、增城市、从化市可根据本实施细则,制定具体实施办法。经营者不得违反公平、公开和自愿的原则,不得强行服务或变相强行服务;不得在标价之外加价或收取未予标明的费用;不得使用虚假的或者使人误解的标价内容及标价方式进行价格欺诈。

  不得擅自印制标价签

  广州市区范围内餐饮业、旅游业、房地产、医疗经营者的相关价目签、价目表,由市价格监督检查机构监制;番禺区、花都区、增城市、从化市辖区内旅游行业经营者的价目签、价目表,由当地价格监督检查机构监制。未经监制的标价签、价目表,任何单位和个人不得擅自印制或销售。餐饮业、旅游业、房地产、医疗经营者因行业特点需印制特色标价签或价目表的,需经市价格监督检查机构审核监制。番禺区、花都区、增城市、从化市辖区内旅游业经营者需印制特色标价签或价目表的,由当地价格监督检查机构审核监制。

  如经营者违反实施细则有关规定,价格主管部门会依法予以查处,可处以5000元以下的罚款。

  明码标价实施细则解读

  餐饮业:必须提供消费明细表

  按照《广州市餐饮业明码标价实施细则》规定,经营者应在消费者结算时向消费者提供消费明细表,消费明细表应如实列明消费项目的名称、单价、数量和金额。

  本实施细则所称的餐饮业是指从事餐饮服务的行业,包括宾馆、酒店、招待所、饭店、酒楼、餐馆、饮食店、酒吧、歌舞厅及夜总会等专营或兼营餐饮服务的经营者。

  餐饮业明码标价,统一使用《广州市餐饮业菜谱》、《广州市鲜活商品价目牌》、《商品价格签》,并在经营场所醒目位置公开标示。从事涉外餐饮业经营的必须同时使用中、英文标价,不得实行内、外宾两种价格。

  饭菜、饮品、点心、其他商品以及餐饮服务的明码标价,应使用《广州市餐饮业菜谱》,标示内容包括品名、计价单位、价格以及服务内容、服务价格等。鲜活商品的明码标价,应使用《广州市鲜活商品价目牌》,标示内容包括品名、计价单位、价格等。

  餐饮业向消费者提供的芥、酱、小碟、纸巾等商品,应先征求消费者意见,不得强制销售。

  医疗单位:住院费每天要出清单

  医疗单位对患者住院期间每日发生的各项费用,应通过打印或填写《一日清单》等形式于次日交患者或其家属。也可设立电子查询机,输入患者每日发生的费用,让患者持住院卡查询详细的项目和费用。

  医疗服务包括基本医疗服务和特需医疗服务。基本医疗服务是指患者从医疗单位获得的必需的检查和治疗。特需医疗服务是指医疗单位为满足患者在医疗方面的特殊需要,并由患者或家属自愿选择的医疗服务,包括特需病区、特诊室、专家咨询门诊、特约会诊等所提供的服务。医疗单位明码标价实行统一的《医疗服务价目表》和《医疗单位药品价格表》标价方式,分别标明主要医疗服务价格和药品价格,其中《医疗服务价目表》项目标示不能少于200种,《医疗单位药品价格表》项目标示不能少于300种。

  规模较小、医疗服务项目和药品种类较少的医疗单位,可向价格主管部门提出申请,经批准后,其标示的医疗服务价格或药品价格项目数可根据实际确定。

  旅游行业:涉外经营须标中英文

  旅游经营活动是指为旅游者安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及导游服务。从事上述旅游经营活动的企业为旅游业经营者,包括国际旅行社和国内旅行社。

  旅游业经营者从事旅游经营活动必须明码标价,采用价目签或价目表、价目牌、电子显示牌(以下简称价目签、价目表),在经营场所或收费地点的醒目位置公开标示。从事涉外旅游经营活动必须同时使用中、英文明码标价。

  旅游经营行业的价目签、价目表应标明的主要内容包括:旅行社名称、资质等级、收费项目和标准、游览线路、时间、游览参观点及门票价格、住宿标准、餐饮标准、交通方式等。实行“自助游”的要注明自理项目和收费标准。

  旅游景点门票的明码标价采用价目表形式,在经营场所或收费地点的醒目位置公开标示。主要标示内容为景点名称、门票种类、游览项目、价格、售票办法、优惠票的优惠对象和幅度、法定的免票对象等内容。

  房地产业:租赁时也应明码标价

  房屋买卖、有偿转让、租赁时都应明码标价,《广州市房地产明码标价实施细则》予以明确规定。

  本实施细则所称房地产明码标价是指房地产经营者、房地产中介服务机构和物业管理服务企业,买卖、有偿转让、租赁房屋和提供服务,按本实施细则要求公开标示房地产价格和服务收费的行为。

  房地产经营者提供房屋买卖、有偿转让、租赁和服务,应采用价目表(册)或价目牌的方式,在经营场所或收费地点的醒目位置公开标示价格和服务收费标准。

  买卖或有偿转让房屋应当明码标价,并按房号逐一标示房屋价格。明码标价标示的内容包括:所售房屋名称、坐落位置、建筑结构、房屋建筑面积及其公用分摊面积、单价、计价单位、销售价格总额等内容。

  租赁房屋应标明小区名称、小区地址、使用面积、房屋建筑结构、计价单位、租赁价格、设施配套情况及物业管理服务收费标准等。记者李艳刘芳芳通讯员陈汉伟


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