图文：天津通信公司率先开通“1000号”服务电话

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http://www.sina.com.cn 2002年11月25日15:53 新华网

天津通信公司率先开通“1000号”服务电话

　　11月25日天津通信公司率先开通“1000号”服务电话　　11月23日，家住天津蓟县山区杨新庄的纪玉柱老人（右二）和老伴在家中接听在美国工作的儿子的电话。由于村里没有架电话线，以前他们每次都要走近2公里山路给儿子打电话。在拔打天津通信公司“1000号”客户电话提出安装电话申请后，通信人员从单独架线到开通电话仅用了４个小时，使老人足不出户就可听到孩子的祝福。天津通信公司依托国际一流的通信网络服务平台，在员工中树立起“服务无小事”的全新服务理念。他们率先在国内开通了集业务咨询、业务投诉、业务受

理、故障排除等多项服务于一身的“1000号”客户服务中心，向客户提供最迅速、准确、安全、畅通、方便的全天候通信服务。新华社记者刘海峰摄（数码传真照片）�

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