本报讯(记者肖名焰) 读者任女士花4000多元买了一枚钻石吊坠作为生日礼物送给好友，不想第二天朋友将礼物 返还，原因是礼品“缺斤短两”。遇此尴尬的任女士气愤不已，表示一定要向商家讨个说法。

　　任女士说，11月13日，她在中友百货一层珠宝专柜相中了一枚钻石吊坠，标签上注明钻石为9.0分，打折后的 价格才4000元，任女士当即买了下来，打算作为生日礼物送给一位好友。朋友生日那天，任女士送上了这份厚礼。可第二 天朋友就将原物“奉还”给她，并提醒她“上当了”，因为钻石坠上明明白白地标着“8.5分”。从朋友手里接过钻石吊坠 ，任女士很难堪。

　　第二天任女士找到珠宝专柜，售货员却不承认，于是任女士又拿着钻石坠找到国家珠宝玉石质量监督检验中心，检验 结果与厂家出具的鉴定证书完全不同，厂家的鉴定书上写的总质量为2.5528克，而复检结果仅剩2.4384克。任女 士再次找到商场负责人。店方解释说，是售货员拿错了货。中友百货退换货服务中心的负责人何女士说，确实是售货员拿错了 货，事发后，店家已向任女士道歉，并愿为她退货，赔偿车费和误工费。但任女士不能接受，她认为店家是有意欺诈消费者， 必须按消法有关规定“双赔返还”。

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