国际管理界泰斗斯威比博士莅临广州，其知识管理课程在中国首次开讲

　　●经济全球化是当今世界经济发展的一个重要特征。知识爆炸时代，信息和知识已成为企业财富的核心。

　　●这是一个不断求索、敢于创新的时代。今天，中国企业家更深刻地体会到观念创新、制度创新、管理创新，现已成为一个企业家甚至一个企业的核心竞争力。

　　●如何进入“知识管理”已是企业培植核心竞争力、保证可持续发展的关键。

　　卡尔·斯威比博士 被誉为“世界知识管理之父”，瑞典企业家与财经分析家，发现和定义了知识型组织，提出以知识为核心的企业发展战略框架，并将关于知识型企业的组织理论，包括有形和无形资产在内的监测信息系统统一在知识战略框架之下，形成完整的知识型企业的管理理论和方法体系。

　　本报记者 程鹏 摄

　　本报讯 （记者 程鹏） 昨日，在广州鸣泉居度假村的凯旋宫，被誉为“知识管理之父”的卡尔·爱瑞克·斯威比博士受邀“全球通俱乐部知识管理论坛”，为广东移动请来的300多名广东企业家、高层管理精英上了一堂生动的“知识管理”课。论坛开幕之初，广东移动通信有限责任公司的总经理李刚、副总经理林振辉分别做了精彩致辞和演讲。

　　企业精英如饥似渴

　　论坛伊始，斯威比博士就以围绕着“知识管理的起源和发展”展开了话题，并具体向与会嘉宾阐释了“信息和知识的区别、知识交流和传播的方式”的具体定义。他以世界著名企业的资本管理实例向嘉宾展示了知识管理在现代企业管理中的重要性和必要性。在斯威比博士的演讲过程中，台下不时响起会心的掌声。

　　据记者了解，斯威比博士这次广州“布道”是他本人在中国第一次所做的有关“知识管理”方面的演讲。因此，这次演讲吸引了大量企业中高层管理人员应邀而来。据负责接待的广州移动客服中心的人士介绍，本来这次会场只能容纳250人，可是演讲还没有开始就已经挤进了300多人，此后还陆续有一些听众从外地专程赶来。上海西门子销售部客户经理黄桂鹏告诉记者：“因为观念创新、制度创新、管理创新已成为一个企业的核心竞争力，所以我们非常需要这种高层次的管理论坛。”

　　现场互动智慧碰撞

　　会上，除了斯威比博士发表了相关的主题演讲外，其助手彼得（Peter）先生还利用斯威比博士独创的TANGO知识管理工具和与会嘉宾进行了一次别开生面的以提升企业价值为目的的模拟经营。

　　在模拟经营过程中，与会嘉宾被分成了若干的小组对企业管理中的“员工、客户、管理工具、管理流程”等重要构成元素进行了讨论和交流。这种智慧碰撞的形式深受在场众多高层管理人员的欢迎。

　　在这个环节中，他们的表现十分踊跃，一位来自飞利浦公司的女士甚至两次补充发言，相当投入。另外，斯威比知识管理协会（SKA）的中国首席代表王鄂生博士也就“企业知识管理战略和战术”这一主题做了精彩的演讲，整个论坛的气氛十分热烈。

　　知识管理大势所趋

　　作为此次论坛的主办单位，广东移动通信有限公司的副总经理林振辉也发表了主题演讲。

　　他在演讲中说，随着经济发展日益全球化，迅速吸收和掌握最先进的管理方法和经验是提高企业核心竞争力的重要手段。而知识管理作为目前全球范围内高度关注重要经济课题，对于帮助企业在知识经济环境下如何将知识转化为生产力，提升可持续发展的竞争力等具有极大的实践意义，而就此课题请来斯威比博士和广东企业界的精英进行沟通和交流相信对于加入WTO后的中国企业发展会有一定积极的影响和启发。

　　新名词

　　何谓知识管理

　　A.知识通过有效管理最终将变成生产力，如何进行“知识管理”则是企业培育核心竞争力，保证可持续发展的关键；

　　B.知识管理是以知识共享为核心的管理模式，能够增强企业的核心竞争力，即合作与创新提升企业核心竞争力；

　　C.知识是人的行动能力，知识管理能帮助企业将人员的能动力发挥到最佳的程度；

　　D.知识管理通过有效管理、开发、培植、利用知识资产（无形资产）来使企业市场价值最大化，打造具有持续发展能力的成功企业。

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