据新华社讯北京、上海、广东三地的旅游市场有什么不同?国家旅游局规划发展与财务司司长魏小安做了一番分析:
北京市场太“官气”,上海市场太“民气”,广东市场太“商气”,三地皆还应有很大发展空间。
魏小安认为北京旅游市场是“三大一小”,旅行社只盯住“三大”———大款、大官、大鼻子,最终却形成了一个小
市场———出国游比较旺,国内游不兴旺,周末游发展还算 不错。
魏小安说,北京城“官”多,这么多在机关工作的人,平时老出差,逢年过节他们没有很强的旅游欲望,这是有别于
其他城市的一个特点。北京的白领阶层数量很大,平时出差的机会也很多,同样没有足够的旅游欲望。北京的国内旅游市场从
根本上来说,还没有真正启动。真正有旅游欲望的是北京的老百姓,这是发展旅游的基础。
但北京旅行社的经营常常看不到百姓视角。魏小安说,客观来说,北京的旅游市场很大,但旅行社做得并不大,这就
反映出北京旅行社经营意识不强。北京旅行社基本上把“三大”作为主要客户,所以旅行社都在高楼深巷里,甚至都没有“找
一间临街的房子,把旅行社的牌子竖起来”的概念,因为它不需要这一套。到外地一看,旅行社的招牌满街都是,因为它面对
的是老百姓,这就是两种不同的市场观念形成的两种根本不同的经营方式。
魏小安提出,北京国内旅游市场的真正启动要靠老百姓,可是我们的旅行社眼光基本看不到这儿;另一方面,北京1
100万人口中有300万人口是在郊区县,这300万人口我们基本上没有看到,这么大的市场摆在那里也不想去挖掘,一
天到晚只盯着现有的“三大”,这就形成了一个小市场的格局,这也和北京那种官商意识有关系。从这点来说,北京旅行社一
是市场单一,二是浪费资源。北京旅行社的业务面应该扩大,不单做旅游服务和会议服务,还要做各种各样的服务。
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